Постановление Администрации Березовского городского округа от 14.11.2014 N 638-2 "О внесении изменений в Постановление администрации Березовского городского округа от 16.11.2012 N 723 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан по Закону "О защите прав потребителей" в редакции от 23.10.2013 N 612"



АДМИНИСТРАЦИЯ БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 ноября 2014 г. № 638-2

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
БЕРЕЗОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 16.11.2012 № 723
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
ПО ЗАКОНУ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
В РЕДАКЦИИ ОТ 23.10.2013 № 612

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления администрации Березовского городского округа от 03.07.2014 № 357 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией Березовского городского округа в отделе государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр" в г. Березовском" постановляю:
1. Внести следующие изменения в Постановление администрации Березовского городского округа от 16.11.2012 № 723 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан по Закону "О защите прав потребителей":
1.1. Раздел 1 "Общие положения" Административного регламента дополнить пп. 1.7 следующего содержания:
"1.7. Организация предоставления муниципальной услуги может осуществляться через обращение в государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ).
Отдел ГБУ СО "Многофункциональный центр" в городе Березовском находится по адресу: 623704, Свердловская область, г. Березовский, ул. Героев труда, 23, режим работы МФЦ: понедельник, вторник, среда, пятница, суббота с 9-00 час. до 18-00 час., четверг с 9-00 час. до 20-00 час., без перерывов, воскресенье - выходной. Официальный сайт ГБУ СО "Многофункциональный центр" - www:mfc66.ru. При обращении в МФЦ консультирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной и (или) письменной форме специалистом МФЦ".
1.2. В разделе 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" Административного регламента:
1.2.1. Пункт 2.9 дополнить абзацем четырнадцатым следующего содержания: "возможность обращения заявителей за получением муниципальной услуги через МФЦ.".
1.2.2. Дополнить раздел п. 2.10 следующего содержания:
"2.10. При исполнении настоящего Административного регламента часть функций может исполняться с участием МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключаемым с МФЦ в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
МФЦ может предоставлять информацию о месте нахождения и графике работы юридического отдела, предоставляющего муниципальную услугу, о нормативно-правовых актах, регламентирующих услугу, о сроках предоставления услуги, о документах, необходимых для получения услуги, осуществлять прием документов от заявителей с последующей передачей их в юридический отдел.
Информация по указанным вопросам предоставляется сотрудниками МФЦ по телефону, при личном обращении. МФЦ предоставляет заявителям, подавшим заявление и документы в МФЦ, информацию о ходе предоставления услуги.".
1.3. Раздел 3 "Состав, последовательность и сроки предоставления административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения" дополнить п. 3.7 следующего содержания:
"3.7. В случае получения муниципальной услуги через МФЦ первичная регистрация заявления производится сотрудником МФЦ в день обращения в МФЦ. Круг заявителей определяется в соответствии с п. 1.3 настоящего Административного регламента.
Информационный обмен между МФЦ и юридическим отделом осуществляется на бумажных носителях курьерской доставкой работником МФЦ.
При приеме заявления в МФЦ заявителю выдается один экземпляр Запроса заявителя на организацию предоставления муниципальных услуг с указанием перечня принятых документов и даты приема в МФЦ. В запросе заявитель указывает место получения результата предоставления муниципальной услуги (МФЦ или юридический отдел). В случае выдачи результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ передача результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом юридического отдела курьерской службе МФЦ в помещении юридического отдела по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2-х экземплярах.
Запросы передаются в юридический отдел на следующий рабочий день после приема заявления в МФЦ.
При поступлении запроса в юридический отдел работа с ним ведется в установленном настоящим Административным регламентом порядке предоставления муниципальной услуги.
В сроки предоставления юридическим отделом муниципальной услуги не входят сроки доставки документов из МФЦ в юридический отдел и обратно.".
1.4. В разделе 4 "Формы контроля за исполнением Административного регламента":
1.4.1. Пункт 4.1 дополнить абзацем вторым следующего содержания:
"Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ.".
2. Опубликовать данное Постановление в газете "Березовский рабочий" и разместить на официальном сайте администрации Березовского городского округа в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы администрации Березовского городского округа Коргуля А.Г.

Глава
Березовского городского округа,
глава администрации
Е.Р.ПИСЦОВ


------------------------------------------------------------------