АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 апреля 2014 г. № 938

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПЕРВОУРАЛЬСК ОТ 05.03.2014 № 507
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ "О противодействии коррупции", Постановлением Правительства Свердловской области от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг)", Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Администрация городского округа Первоуральск постановляет:
1. Внести изменения в Административный регламент "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма", утвержденный Постановлением Администрации городского округа Первоуральск № 507 от 05.03.2014, изложив в новой редакции.
2. Опубликовать данное Постановление в газете "Вечерний Первоуральск" и на официальном сайте Администрации городского округа Первоуральск.
3. Настоящее Постановление вступает в силу с момента опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на председателя комитета по управлению имуществом Администрации городского округа Первоуральск Т.А. Максименко.

Глава Администрации
Городского округа Первоуральск
А.И.ДРОНОВ





Утвержден
Постановлением Администрации
городского округа Первоуральск
от 10 апреля 2014 г. № 938

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий Административный регламент (далее - административный регламент) устанавливает порядок оказания муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма" (далее - муниципальная услуга).
2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации городского округа Первоуральск при предоставлении гражданам жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма.
3. Получателями муниципальной услуги в части предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма жилых помещений выступают граждане Российской Федерации или иностранные граждане (при наличии соответствующего международного договора о правовом статусе иностранных граждан в Российской Федерации), постоянно проживающие на территории городского округа Первоуральск, из числа:
1) граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.03.2005;
2) малоимущих граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
3) граждан, не состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, но в отношении которых вступили в законную силу решения судов о предоставлении им жилых помещений по договорам социального найма;
4) подлежащих отселению нанимателей жилых помещений по договорам социального найма в домах, подлежащих сносу;
5) нанимателей (собственников) жилых помещений в коммунальных квартирах, в которых освободилось жилое помещение муниципального жилищного фонда, являющихся малоимущими и нуждающимися в жилых помещениях или обеспеченных общей площадью жилого помещения менее нормы предоставления;
Граждане, указанные в настоящем пункте Административного регламента, обратившиеся с заявлением о предоставлении услуги, далее именуются заявителями.
4. При решении вопроса о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма заявителям, указанным в подпунктах 1 и 2 пункта 3 Административного регламента, производится повторная проверка обстоятельств, явившихся основанием для принятия их на учет.
5. По договору социального найма жилое помещение должно предоставляться гражданам по месту их жительства (в границах соответствующего населенного пункта) с учетом нормы предоставления площади жилого помещения.
На территории муниципального образования городского округа Первоуральск такая норма составляет 18 кв. м общей площади жилого помещения на человека в соответствии с Постановлением Главы городского округа Первоуральск от 20.12.2011 № 3530 "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма в городском округе Первоуральск.
6. При определении общей площади жилого помещения, предоставляемого по договору социального найма гражданину, состоящему на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, имеющему в собственности жилое помещение, учитывается площадь жилого помещения, находящегося у него в собственности.
7. На основании статьи 34 Семейного кодекса Российской Федерации для решения вопроса о предоставлении жилых помещений по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, принимаются во внимание все жилые помещения, принадлежащие на праве собственности супругам заявителей и лицам, совместно проживающим с заявителями в качестве членов семьи, приобретенные ими в период брака.
8. При предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма учитываются действия и гражданско-правовые сделки с жилыми помещениями, совершение которых привело к уменьшению размера занимаемых жилых помещений или к их отчуждению. Указанные сделки и действия учитываются за установленный законом субъекта Российской Федерации период, предшествующий предоставлению гражданину жилого помещения по договору социального найма, но не менее чем за пять лет.
Порядок определения общей площади предоставляемого жилого помещения в данном случае устанавливается законодательством субъекта Российской Федерации.
9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами жилищного отдела комитета по управлению имуществом Администрации городского округа Первоуральск.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

10. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма.
11. Муниципальная услуга предоставляется жилищным отделом комитета по управлению имуществом Администрации городского округа Первоуральск.
12. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1) Постановление Администрации городского округа Первоуральск о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда;
2) уведомление об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма;
3) заключение договора социального найма жилого помещения;
4) акт приема-передачи жилого помещения.
13. Срок предоставления услуги - не свыше 30 календарных дней со дня представления заявления о предоставлении услуги (далее - заявление) и документов, предусмотренных в пункте 15 Административного регламента.
14. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ;
- Федеральным законом "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 № 189-ФЗ;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, № 31, статья 4179);
- Постановлением Правительства РФ от 16.06.2006 № 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
- Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу";
- Законом Свердловской области от 22.07.2005 № 96-ОЗ "О признании граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Свердловской области";
- Законом Свердловской области от 22.07.2005 № 97-ОЗ "Об учете малоимущих граждан в качестве нуждающихся в предоставляемых по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Свердловской области";
- Уставом городского округа Первоуральск;
- Постановлением Администрации городского округа Первоуральск № 1521 от 04.08.2006 "О реализации Областных законов от 22 июля 2005 г. № 96-ОЗ и от 22 июля 2005 г. № 97-ОЗ";

- Постановлением Администрации городского округа Первоуральск № 3530 от 20.12.2013 "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма в городском округе Первоуральск";
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области.
15. Для предоставления жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма гражданин обязан представить специалисту следующие документы:
1) При предоставлении жилых помещений гражданам, состоящим на учете нуждающихся:
а) заявление о предоставлении жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними членами его семьи;
б) документы, необходимые для решения вопроса о принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях по состоянию на дату подачи заявления о предоставлении жилого помещения, с целью подтверждения нуждаемости в жилых помещениях:
- документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
- документы о наличии родственных отношений (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о заключении брака, судебные решения о признании членов семьи и др.);
- справка о гражданах, зарегистрированных по месту постоянного жительства заявителя;
- документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи заявителя по причине прохождения службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо обучения в образовательных учреждениях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме (в случае временного отсутствия члена семьи заявителя);
- справка организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации;
- органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, о существующих и прекращенных правах на жилые помещения на заявителя и каждого члена его семьи либо об отсутствии сведений о регистрации прав на недвижимое имущество за последние пять лет (по собственной инициативе);
2) в зависимости от основания признания нуждающимися в жилых помещениях граждане дополнительно представляют следующие документы:
а) при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, не являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения, - документ, на основании которого заявитель и его семья используют жилое помещение, где они проживают на момент подачи заявления (договор поднайма, найма, безвозмездного пользования и иные документы, предусмотренные действующим законодательством);
б) при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченных общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы, - правоустанавливающий документ на жилое помещение, где заявитель и его семья проживают на момент подачи заявления (договор социального найма или ордер, свидетельство о праве собственности и иные документы);
в) при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, проживающих в помещениях, не отвечающих установленным для жилых помещений требованиям, - документы, подтверждающие проживание в помещении, не отвечающем установленным требованиям (акт уполномоченного органа о признании жилого помещения непригодным к проживанию);
г) при признании нуждающимися в жилых помещениях граждан, являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющими иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности:
- правоустанавливающие документы на жилое помещение в квартире, где проживает семья, в которой имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания;
- справка о регистрации по месту жительства гражданина, страдающего тяжелой формой хронического заболевания;
- медицинское заключение с указанием кода заболевания, при котором совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, согласно перечню заболеваний, установленному Правительством Российской Федерации;
3) при предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире наниматель или собственник другого жилого помещения в этой квартире предоставляет следующие документы:
а) заявление;
б) документы, необходимые для решения вопроса о принятии на учет по состоянию на дату подачи заявления о предоставлении освободившегося жилого помещения, с целью подтверждения права состоять на учете нуждающихся в жилых помещениях (для граждан, состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях);
в) документы, необходимые для признания гражданина малоимущим и нуждающимся в жилых помещениях в целях принятия на учет нуждающихся в жилых помещениях (для граждан, не состоящих на учете нуждающихся в жилых помещениях);
г) правоустанавливающие документы на занимаемые жилые помещения в коммунальной квартире;
4) при предоставлении жилого помещения в связи со сносом дома, переводом жилого помещения в нежилое помещение или признания его непригодным для проживания, в связи с проведением капитального ремонта или реконструкцией дома:
а) заявление;
б) документы, удостоверяющие личность заявителя и проживающих совместно с ним членов его семьи;
в) документы, подтверждающие родственные отношения;
г) правоустанавливающие документы на занимаемое жилое помещение;
д) документы, подтверждающие обстоятельства, послужившие основанием предоставления другого жилого помещения по договору социального найма (распоряжение о сносе дома, заключение межведомственной комиссии о признании жилого помещения непригодным для проживания; решение о проведении капитального ремонта, реконструкции дома; решение о переводе жилого помещения в нежилое);
5) при предоставлении жилого помещения нанимателю по договору социального найма жилого помещения меньшего (большего) размера взамен занимаемого жилого помещения:
а) заявление;
б) договор социального найма на занимаемое жилое помещение;
в) справка о лицах, зарегистрированных по месту жительства нанимателя;
г) документы, удостоверяющие личность нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи, в том числе и временно отсутствующих;
д) документы, подтверждающие временное отсутствие членов семьи по причине прохождения военной службы по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, пребывания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, обучения в образовательных учреждениях среднего профессионального и высшего профессионального образования по очной форме и иные (в случае временного отсутствия члена семьи нанимателя);
е) документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении ребенка, решение суда о признании членом семьи и иные);
ж) письменное согласие проживающих совместно с нанимателем членов семьи на предоставление жилого помещения меньшего (большего) размера взамен занимаемого жилого помещения;
з) письменное согласие опекуна (попечителя) и органа опеки и попечительства (в случае проживания в жилом помещении лица, находящегося под опекой (попечительством)) на предоставление жилого помещения меньшего размера взамен занимаемого жилого помещения.
16. Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма осуществляется на бесплатной основе.
Заявителю может быть также отказано в предоставлении услуги при наличии оснований для отказа, указанных в пункте 18 Административного регламента.
17. Основаниями для отказа в приеме заявлений и документов являются:
- представление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками;
- представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).
18. Основаниями для отказа в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма являются:
- неподтверждение права заявителя на предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма (критерии, которым должны соответствовать заявители, указаны в п. 15 Административного регламента), в том числе, если в ходе проверки, проводимой при решении вопроса о предоставлении жилого помещения категориям заявителей, указанным в подпунктах 1 и 2 пункта 3 Административного регламента, установлено, что последние утратили основания, дающие им право на получение жилого помещения по договору социального найма;
- представление неполного пакета документов;
- отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации или соответствующего международного договора о правовом статусе иностранных граждан в Российской Федерации.
19. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
21. Срок регистрации заявления о предоставлении услуги составляет три дня.
22. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
23. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением услуги;
количество получателей услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги;
количество регламентированных посещений органа власти для получения услуги;
максимальное количество документов, необходимых для получения услуги;
максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения услуги, в том числе запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения услуги;
максимальное время ожидания от момента обращения за получением услуги до фактического начала предоставления услуги;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления услуги, в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, электронных табло в помещении органа, предоставляющего услугу;
возможность получения консультации специалиста по вопросам предоставления услуги по телефону, через сеть Интернет, по электронной почте, при личном обращении, при письменном обращении;
обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);
наличие электронной системы управления очередью на прием для получения услуги;
количество консультаций по вопросам предоставления услуги;
максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления услуги;
максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления услуги на общественном транспорте;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего Административного регламента;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги.
24. Прием граждан, юридических лиц, осуществляется специалистом жилищного отдела комитета по управлению имуществом Администрации городского округа Первоуральск по адресу: Свердловская область, город Первоуральск, ул. Ватутина д. 41, каб. 108. График приема граждан: понедельник с 09-00 до 12-00, четверг с 14-00 до 17-00 часов; телефон: (3439) 64-16-69. График работы специалиста: с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-30, выходные - суббота, воскресенье.
25. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений предоставляется:
1) непосредственно в кабинете у специалиста;
2) путем консультирования в приемные часы получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления. Обеспечиваются личные консультации, письменные консультации и консультации по телефону;
3) с использованием средств телефонной, почтовой связи, посредством размещения информации на официальном сайте Администрации городского округа Первоуральск:
- http://www.Prvadm.ru и в средствах массовой информации.
26. Информация о графике работы специалиста с гражданами размещена на дверях кабинета специалистов жилищного отдела Администрации городского округа Первоуральск.
27. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
При устном обращении заинтересованных лиц (по телефону или лично) специалист, осуществляющий прием и консультирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист, к которому обратился заявитель, не сможет дать исчерпывающий ответ на поставленный вопрос самостоятельно, то он может предложить заявителю обратиться письменно.
28. Ответы на письменные и электронные обращения будут рассмотрены в течение 30 дней и направлены в письменном виде заявителю.
29. Информирование о ходе исполнения муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений осуществляется специалистом при контакте с заявителями с использованием почтовой, телефонной связи, по электронной почте, публикации в средствах массовой информации.
30. Для получения сведений о прохождении административных процедур заявитель действует лично либо через доверенное лицо, имеющее специальное полномочие.
31. Решения о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма выдаются или направляются гражданам по почте, в отношении которых данные решения приняты, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия данных решений.
32. Договор социального найма заключается на основании Постановления Администрации городского округа Первоуральск о предоставлении жилого помещения.
33. Передача нанимателю по акту жилого помещения в течение 10 дней со дня подписания договора социального найма.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

34. Осуществление муниципальной функции по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) уведомление о предоставлении жилого помещения;
б) прием документов от граждан для установления права на предоставление жилого помещения по договору социального найма;
в) проведение проверки предоставленных гражданином документов;
г) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма;
д) уведомление гражданина о принятом решении;
е) заключение договора социального найма.
35. Специалист в 2-дневный срок с момента поступления сведений о свободном, пригодном для постоянного проживания граждан жилом помещении уведомляет заинтересованных граждан о предстоящем предоставлении жилого помещения в письменном виде и предлагает предоставить документы, указанные в п. 15 настоящего Регламента.
36. Для установления права на предоставление жилого помещения по договору социального найма специалист на личном приеме, в установленные приемные часы, принимает от граждан документы, указанные в п. 15 настоящего Регламента, и проверяет полноту предоставленных гражданином документов, правильность их оформления и заверения.
37. При выявлении отсутствия необходимых для выполнения функции документов или отсутствия в них необходимых сведений специалист предлагает гражданину представить эти документы, получить дополнительную информацию.
38. По результатам рассмотрения комиссией по жилищным вопросам представленных документов для предоставления жилого помещения гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и при предоставлении освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире, специалист готовит проект Постановления о предоставлении жилого помещения на рассмотрение Администрации городского округа Первоуральск.
39. Уведомление гражданина о принятом решении, о предоставлении жилого помещения по договору социального найма направляется гражданам, в отношении которых принято решение о предоставлении жилого помещения, не позднее чем через 3 рабочих дня со дня издания Постановления.
40. На основании Постановления Администрации городского округа Первоуральск о предоставлении жилого помещения по договору социального найма специалист оформляет договор социального найма жилого помещения.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

41. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами при исполнении функции, осуществляется Председателем Комитета по управлению имуществом Администрации городского округа Первоуральск путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
42. Специалист жилищного отдела комитета по управлению имуществом, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов. Специалист, ответственный за исполнение функции, несет персональную ответственность за разглашение конфиденциальной информации.
43. Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округа Первоуральск, ответственных за исполнение функции, закрепляется в их должностных обязанностях.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

44. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, иных муниципальных служащих и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в следующих случаях:
нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроки предоставления муниципальной услуги;
затребованы от заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
отказано в приеме документов или в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
затребована от заявителя в ходе предоставления муниципальной услуги плата, не предусмотренная нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушены установленные сроки внесения таких исправлений.
45. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена:
- Почтовым отправлением на адрес администрации городского округа Первоуральск: 623101 г. Первоуральск, ул. Ватутина д. 41;
- на официальный сайт администрации городского округа Первоуральск prwadm@perwouralsk.ru, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, либо регионального портала государственных услуг:
46. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
В письменной жалобе заявителя указываются:
- фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя, нотариальная доверенность на представителя);
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес;
- предмет жалобы;
- дата и личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя).
47. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган принимает одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме (и по желанию заявителя в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
49. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
50. При обжаловании решений, принимаемых в ходе реализации муниципальной функции (о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма, предоставлении освободившихся жилых помещений в коммунальной квартире по договорам социального найма, отказ в предоставлении жилого помещения по договору социального найма) принимается решение об удовлетворении жалобы с отменой (изменением) принятого решения в установленном порядке либо об отказе в удовлетворении жалобы.
При обжаловании иных действий (бездействия) должностных лиц, допущенных в ходе реализации муниципальной функции, принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решения вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.
51. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
52. Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заявители вправе обжаловать действия (бездействие) специалистов и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.





Приложение
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА,
ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ"


Прием заявления и документов

\/

Подбор жилого помещения и уведомление заявителя
(при решении вопроса о предоставлении жилого помещения
по договору социального найма)

/\
/ \
/ \
/ Имеются \
Отказ да / основания \ нет Регистрация
в регистрации < < для отказа > > заявления и
заявления \ в регистрации / документов
\ /
\ /
\ /
\/

/\ \/
/ \
Подготовка Имеются Проверка
письменного отказа / основания \ полноты
в предоставлении / для отказа \ предоставления
муниципальной < < в предоставлении > < документов
услуги \ муниципальной /
\ услуги /
\ /
/\ \/

\/

Подготовка и направление межведомственных запросов

\/

Проверка сведений, содержащихся в документах,
представленных заявителем и полученных в ходе
межведомственного взаимодействия

/\
да / \
Имеются
/ основания \
/ для отказа \
< в предоставлении >
\ муниципальной /
\ услуги /
\ /
\/


\/ \/ \/

Предоставление Заключение Расторжение
жилого помещения дополнительного договора
по договору соглашения к договору социального найма
социального найма социального найма
жилого помещения \/
\/
\/ Приемка помещения,
Осмотр заявителем ключей, подписание
жилого помещения Подготовка правового акта
муниципального акта Администрации приема-передачи
жилищного фонда, Г.О. Первоуральск
предоставляемого о заключении
по договору дополнительного
социального соглашения
найма

\/ \/

Подготовка Заключение
правового акта дополнительного
Администрации соглашения
городского округа
Первоуральск
о предоставлении
жилого помещения
по договору
социального найма

\/

Заключение
договора
социального найма
жилого помещения
муниципального
жилищного фонда
и выдача его
заявителю



------------------------------------------------------------------