Постановление Администрации Режевского городского округа от 01.10.2014 N 1848 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа"



АДМИНИСТРАЦИЯ РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 октября 2014 г. № 1848

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"

В соответствии с Федеральными законами от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, 06 октября, № 40, ст. 3822), от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" ("Российская газета", 2008, 30 декабря, № 266), от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, № 168), Постановлением Администрации Режевского городского округа от 29 декабря 2011 года № 2055 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясь статьей 41 Устава Режевского городского округа ("Режевская весть", 2005, 19 июля, № 86), постановляю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа" (далее - Регламент).
2. Управлению образования Администрации Режевского городского округа (И.В. Клюева) обеспечить исполнение настоящего Регламента.
3. Организационному отделу администрации (А.С. Воробьева) разместить настоящее Постановление на официальном сайте Режевского городского округа.
4. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам Е.Ю. Сметанину.

Исполняющий полномочия
Главы Администрации
Режевского городского округа
Е.Ю.МАТВЕЕВА





Утвержден
Постановлением Администрации
Режевского городского округа
от 1 октября 2014 г. № 1848

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента:
1.1.1. Административный регламент Администрации Режевского городского округа разработан в соответствии с Распоряжениями Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета", 2009, 23 декабря, № 247), от 28 декабря 2011 года № 2415-р "О государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронном виде" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2012, 09 января, № 2 ст. 375), в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по реализации указанной муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия между структурными подразделениями Администрации Режевского городского округа, их должностными лицами, взаимодействия Администрации Режевского городского округа с заявителями, "Многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2. Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающие между заявителями, Администрацией Режевского городского округа и МФЦ в связи с предоставлением муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа (далее - муниципальная услуга).
1.2. Описание заявителей:
Заявителями и получателями муниципальной услуги являются как граждане Российской Федерации, так и лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.
Заявителями являются физические или юридические лица, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1. Структурное подразделение Администрации Режевского городского округа, обеспечивающее организацию предоставления муниципальной услуги, - Управление образования Администрации Режевского городского округа (далее - Управление образования). Информирование о предоставлении услуги осуществляется:
Управлением образования Администрации Режевского городского округа:
по адресу: 623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Красноармейская, д. 7а;
график приема специалиста Управления образования, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист): понедельник с 09.00 до 11.00, пятница с 14.00 до 16.00;
- по телефону 8 (34364) 2-49-55 (специалист), 8 (34364) 2-25-33 (секретарь);
- адрес электронной почты: UO_REZH@2-U.RU;
- адрес сайта: www.obrazovanie-rez.ucoz.ru.
1.3.2. Муниципальными автономными, казенными, бюджетными образовательными учреждениями (далее - ОУ):
- дошкольными образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- общеобразовательными учреждениями, реализующими программы начального, основного общего, среднего общего, дополнительного образования.
Сведения о местонахождении ОУ, адреса сайтов, телефоны указаны в Приложении 1.
1.3.3. На сайтах:
- Режевского городского округа www.rezhevskoy.midural.ru;
- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
- МФЦ.
1.3.4. При изменении информации, регулирующей предоставление муниципальной услуги, осуществляется ее периодическое обновление. Внесение изменений на соответствующих сайтах осуществляется не позднее пяти рабочих дней, следующих за днем изменения сведений.
1.3.5. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов Управления образования и ОУ с заявителями:
- при личном обращении заявителя или при ответе на телефонной звонок специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, после чего самостоятельно в вежливой и доступной форме дает четкий и полный ответ на обращение заявителя с предоставлением исчерпывающей информации;
- время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
За предоставлением муниципальной услуги заявитель может также обратиться в МФЦ.
1.3.6. Информация заявителям по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг предоставляется специалистами ОУ, Управления образования, уполномоченными должностными лицами МФЦ (далее - должностные лица).
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по телефону, при личном обращении заявителя, посредством размещения информации на официальном сайте Администрации Режевского городского округа, Управления образования (http://obrazovanie-rez.ucoz.ru), на федеральной государственной информационной системе "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (www.gosuslugi.ru), на региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области" (далее - Региональный портал) на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в МФЦ.
1.3.7. Заявители, представившие заявление на получение муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются о следующем:
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о ходе предоставления муниципальной услуги;
- об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.8. Информация о сроке подготовки и возможности получения информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа, заявителю сообщается при подаче документов.
1.3.9. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги с использованием телефонной связи, а также при личном общении со специалистами.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве, занимаемой должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги:
В рамках действия настоящего Регламента осуществляется предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
2.2.1. Структурное подразделение Администрации Режевского городского округа, обеспечивающее организацию предоставления муниципальной услуги, - Управление образования Администрации Режевского городского округа.
2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
2.3.1. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа (далее - информация);
- отказ в предоставлении информации.
2.3.2. Процедура предоставления услуги завершается:
- при письменном обращении за муниципальной услугой - письменным ответом на обращение заявителя либо уведомлением об отказе в предоставлении информации;
- при личном (устном) обращении за муниципальной услугой - получением информации или отказом в предоставлении информации в устной форме.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать: в устной форме - 15 минут, в письменной форме - 15 календарных дней со дня представления заявления.
Срок приема и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного календарного дня. Срок подготовки информации или уведомления об отказе в ее предоставлении - не более 12 календарных дней с момента поступления заявления в Управление образования.
Срок направления заявителю информации или уведомления об отказе в ее предоставлении - не более 3 календарных дней.
2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая);
- "Конвенцией о правах ребенка", одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI.1993);
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании" ("Российская газета", 2012, 31 декабря, № 5976);
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1998, 03 августа, № 31, ст. 3802);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, 06 октября, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, 08 мая, № 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, 31 июля, № 31 (ч. 1), ст. 3451);
- Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2007, 05 марта, № 10, ст. 1152);
- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, 16 февраля, № 7, ст. 776);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, 02 августа, № 31, ст. 4179);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2011, 31 октября, № 44, ст. 6274);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (в ред. от 10.03.2009) ("Собрание законодательства РФ" 2001, 26 марта, № 13, ст. 1252);
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (в ред. от 28.12.2011) ("Российская газета" 2009, 23 декабря, № 247);

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2001 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и представляемых в электронной форме ("Российская газета", 2011, 29 апреля, № 93);
- Областным законом от 23.10.1995 № 28-ОЗ "О защите прав ребенка" ("Областная газета", 1995, 31 октября, № 118);
- Областным законом от 15.07.2013 № 78-ОЗ "Об образовании в Свердловской области" ("Областная газета", 2013, 17 июля, № 334-337);
- Уставом Режевского городского округа, утвержденным Решением Режевской Думы от 18.05.2005 № 30 ("Режевская весть", 19 июля 2005 г., № 86);
- Постановлением Администрации Режевского городского округа от 29.12.2011 № 2055 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения Административных регламентов предоставления муниципальных услуг, Порядка проведения экспертизы проектов Административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
- Положением об Управлении образования Администрации Режевского городского округа, утвержденным Решением Режевской Думы от 17.02.2012 № 22 "О создании Управления образования Администрации Режевского городского округа".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления, поступившего в Управление образования или в МФЦ.
В письменном заявлении должна быть указана информация о заявителе (Ф.И.О., паспортные данные, адрес места регистрации, контактный телефон (телефон указывается по желанию) - для физического лица; полное наименование, Ф.И.О. руководителя, фактический и юридический адрес, контактный телефон (телефон указывается по желанию) - для юридического лица). Заявление должно быть подписано заявителем, руководителем юридического лица.
Форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя его представитель представляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.
Копии документов, не заверенные надлежащим образом, представляются заявителем с предъявлением подлинников.
Заявление на бумажном носителе представляется:
- посредством почтового отправления;
- при личном обращении заявителя либо его уполномоченного представителя.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
- представление заявителем заявления, текст которого не поддается прочтению.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- представление заявителем заявления, в котором запрашиваемая информация не относится к информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа;
- представленные заявителем документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства, Регламента;
- в письменном заявлении отсутствует фамилия заявителя, почтовый адрес, личная подпись;
- в представленных заявителем документах, выявлена недостоверная информация либо истек срок их действия;
- содержание в запросе нецензурных либо оскорбительных выражений.
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
2.10.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а также быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.
У входа в каждое помещение должна быть размещена табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
2.10.2. Около здания организуются парковочные места для автотранспорта, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.10.3. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании.
2.10.4. В помещениях для ожидания заявителям должны быть отведены места, оборудованные стульями, кресельными секциями. В местах ожидания должны иметься средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования.
2.10.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет должна быть размещена следующая обязательная информация:
- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- графики личного приема граждан;
- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- текст настоящего Регламента (полная версия - на официальном сайте Администрации Режевского городского округа в сети Интернет и извлечения - на информационных стендах);
- тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, либо выдержки из них;
- образцы оформления документов.
2.10.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов на получение муниципальной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, санитарными помещениями, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ к указанным помещениям лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.11.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- оборудование территорий, прилегающих к месторасположению мест предоставления муниципальной услуги, местами для парковки автотранспортных средств, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов;
- оборудование помещений мест предоставления муниципальной услуги местами общего пользования;
- оборудование мест ожидания и мест приема заявителей в управлении стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов;
- соблюдение графика работы;
- размещение полной, достоверной и актуальной информации о муниципальной услуге на Региональном портале и Едином портале в сети Интернет, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, на информационных стендах учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- возможность получения муниципальной услуги через МФЦ;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.11.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего Регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- удельный вес поступивших жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги.
2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
2.12.1. Прием заявителей (прием и выдача документов) осуществляется специалистами МФЦ.
2.12.2. Прием заявителей специалистами осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы МФЦ.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур:
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- подготовка информации или уведомления об отказе в ее предоставлении;
- направление заявителю информации или уведомления об отказе в ее предоставлении.
3.1.1.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги:
Юридическим фактом для начала административной процедуры является представление в Управление образования или в МФЦ заявления лично либо направление заявления посредством почтовой связи.
При личном обращении заявителя в Управление образования либо в МФЦ специалист, ответственный за прием документов:
- устанавливает предмет обращения;
- проверяет соответствие заявления установленным требованиям;
- регистрирует заявление либо возвращает его.
При поступлении заявления посредством почтового отправления специалист, ответственный за прием документов:
- устанавливает предмет обращения;
- проверяет соответствие заявления установленным требованиям;
- регистрирует заявление либо возвращает его.
При наличии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию заявления, возвращает его, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленном заявлении и предлагает принять меры по их устранению.
В случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ зарегистрированное заявление передается с сопроводительным письмом в течение одного рабочего дня с момента регистрации.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления либо возврат заявления.
3.1.1.2. Подготовка информации или уведомления об отказе в ее предоставлении:
Юридическим фактом для начала административной процедуры является поступление прошедшего регистрацию заявления в соответствующий отдел, ответственный за предоставление данной информации.
Специалист проводит проверку заявления на соответствие требованиям, установленным настоящим Регламентом, готовит запрашиваемую информацию либо аргументированное уведомление об отказе в предоставлении информации и передает подготовленный проект ответа (уведомления) на согласование начальнику отдела, затем на подпись руководителю Управления образования.
Результатом административной процедуры является подготовка информации заявителю или уведомления об отказе в ее предоставлении.
Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 30 календарных дней с момента поступления заявления в Управление образования.
3.1.1.3. Направление заявителю информации или уведомления об отказе в ее предоставлении:
Юридическим фактом для начала административной процедуры является наличие подписанного руководителем Управления образования либо иным уполномоченным должностным лицом, ответа заявителю о предоставлении информации или уведомления об отказе в предоставлении информации, которые регистрируются в журнале исходящей корреспонденции и в течение одного дня с момента регистрации направляются заявителю.
По желанию заявителя информация или уведомление об отказе в предоставлении информации могут быть выданы ему лично под роспись в Управлении образования.
При поступлении заявления в Управление образования через МФЦ зарегистрированный ответ или уведомление об отказе в предоставлении информации направляется с сопроводительным письмом в адрес МФЦ в день его регистрации в журнале исходящей корреспонденции специалистом Управления образования.
Информация или уведомление об отказе в предоставлении информации выдаются заявителю уполномоченным должностным лицом МФЦ в день обращения за получением результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является направление заявителю информации либо уведомления об отказе в ее предоставлении. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 30 календарных дней.
3.1.2. Предоставление муниципальной услуги при устном обращении заявителя:
Юридическим фактом для начала административной процедуры является непосредственное обращение заявителя в Управление образования.
Специалист Управления образования уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, и определяет, относится ли указанный запрос к информированию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа, и направляет заявителя к соответствующему специалисту.
Специалист выслушивает заявителя и дает ответы на поставленные вопросы.
Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации или отказ в ее предоставлении в устной форме.
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги при устном обращении заявителя не должен превышать 15 минут.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур:
Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль организации предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Управления образования.
4.2. Перечень иных должностных лиц Управления образования, осуществляющих текущий контроль организации предоставления муниципальной услуги, в том числе реализации предусмотренных настоящим Регламентом административных процедур, устанавливается положением об Управлении образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, должностными инструкциями муниципальных служащих.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, предусмотренной настоящим Регламентом.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими Управления образования положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Свердловской области, Администрации Режевского городского округа.
4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы, утверждаемых начальником Управления образования.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Контроль деятельности Управления образования осуществляет заместитель главы Администрации Режевского городского округа по социальным вопросам.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц Управления образования в досудебном порядке, на получение информации, необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2. Заявитель (представителя) имеет право на подачу жалоб, возникающих в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия ответственных лиц ОУ, руководителей ОУ, Управления образования, муниципальных служащих Управления образования, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.
5.3. Подача и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с учетом особенностей, установленных Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, утвержденным Постановлением Администрации Режевского городского округа от 27.12.2012 № 1939 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги".
5.4. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
5.5. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований настоящего Регламента при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение настоящего Регламента следующим лицам:
- указание на нарушение требований настоящего Регламента специалисту ОУ;
- жалоба на нарушение требований настоящего Регламента руководителю ОУ;
- жалоба на нарушение требований настоящего Регламента начальнику Управления образования;
- жалоба на нарушение требований настоящего Регламента в Администрацию Режевского городского округа.
5.6. Указание на нарушение требований настоящего Регламента специалисту ОУ:
5.6.1. При выявлении нарушения требований настоящего Регламента заявитель вправе указать на это специалисту ОУ, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований настоящего Регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет).
При невозможности, отказе или неспособности специалиста ОУ устранить допущенное нарушение требований настоящего Регламента и (или) принести извинения, заявитель может использовать иные способы обжалования.
5.7. Жалоба на нарушение требований настоящего Регламента руководителю ОУ:
5.7.1. При выявлении нарушения требований настоящего Регламента заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к руководителю ОУ.
5.7.2. Обращение заявителя с жалобой к руководителю ОУ может быть осуществлено в письменной или устной форме.
Обращение с жалобой в письменной форме составляется на имя руководителя ОУ и может быть подано лично руководителю или передано ему через канцелярию (секретариат) ОУ, или отправлено почтовым сообщением.
Жалоба в устной форме передается лично руководителю ОУ. При приеме устной жалобы руководитель ОУ не вправе требовать от заявителя подачи (дублирования) жалобы в письменной форме.
5.7.3. Руководитель ОУ при приеме жалобы заявителя совершает одно из следующих действий:
- принимает меры по установлению факта нарушения требований настоящего Регламента и удовлетворению требований заявителя в срок до 7 рабочих дней;
- аргументировано отказать заявителю в удовлетворении его требований в срок до 3 рабочих дней.
5.7.4. Руководитель ОУ имеет право отказать заявителю в следующих случаях:
- предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
- при несоответствии предъявляемых требований требованиям настоящего Регламента.
По иным причинам отказ в удовлетворении жалобы не допускается.
Отказ в удовлетворении письменной жалобы оформляется в письменном виде и направляется в адрес заявителя в течение 5 рабочих дней с момента приема такой жалобы.
Отказ в удовлетворении устной жалобы предоставляется непосредственно при ее приеме. По просьбе заявителя отказ на устную жалобу составляется в письменном виде в течение 2 рабочих дней приема такой жалобы.
5.7.5. Отказ оформляется в письменном виде и должен содержать следующую информацию:
- Ф.И.О. заявителя (при необходимости - Ф.И.О. лица, которое он представляет);
- адрес проживания заявителя;
- содержание жалобы заявителя;
- дата и время фиксации нарушения заявителем;
- дата и время подачи жалобы;
- аргументированные причины отказа в удовлетворении требований заявителя.
Отказ в письменном виде оформляется на официальном бланке ОУ, заверяются печатью этого ОУ и подписью его руководителя.
5.7.6. При личном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований настоящего Регламента и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного), руководитель ОУ должен совершить следующие действия:
5.7.6.1. Совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований настоящего Регламента (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем).
5.7.6.2. Совместно с заявителем и при его помощи установить специалистов, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований настоящего Регламента (в случае персонального нарушения).
5.7.6.3. По возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований настоящего Регламента в присутствии заявителя.
5.7.6.4. Принести извинения заявителю от имени ОУ за имевший место факт нарушения требований настоящего Регламента, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такое нарушение имело место и руководитель ОУ не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований.
5.7.6.5. В случае удовлетворения всех требований заявителя, действия, указанные в пп. 5.7.6.6 - 5.7.6.12 настоящего Регламента, не осуществляются.
5.7.6.6. Если требования заявителя не были полностью удовлетворены, предоставить заявителю расписку в получении жалобы. Расписка должна содержать следующую информацию:
- Ф.И.О. заявителя (при необходимости - Ф.И.О. лица, которое он представляет);
- адрес проживания заявителя;
- содержание жалобы заявителя;
- дата и время фиксации нарушения заявителем;
- факты нарушения требований настоящего Регламента, совместно зафиксированные заявителем и руководителем ОУ;
- лицо, допустившее нарушение требований настоящего Регламента (указывается при персональном нарушении), - по данным заявителя;
- нарушения требований настоящего Регламента, устраненные непосредственно в присутствии заявителя;
- подпись руководителя ОУ;
- подпись заявителя, удостоверяющая верность указанных данных;
- дата и время предоставления расписки.
5.7.6.7. Провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований настоящего Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это специалистов.
5.7.6.8. Устранить нарушения требований настоящего Регламента, зафиксированные совместно с заявителем.
5.7.6.9. Применить дисциплинарные взыскания к специалистам, ответственным за допущенные нарушения.
5.7.6.10. Обеспечить в течение 5 рабочих дней после подачи жалобы уведомление заявителя (лично или по телефону) о предпринятых мерах, в том числе:
- об устранении зафиксированных в жалобе нарушений (с перечислением устраненных нарушений);
- о примененных дисциплинарных взысканиях в отношении конкретных специалистов (с указанием мер);
- об отказе в удовлетворении требований заявителя (в том числе в применении дисциплинарных взысканий в отношении конкретных специалистов с аргументацией отказа).
5.7.6.11. По просьбе заявителя в течение 5 рабочих дней со дня уведомления предоставить ему информацию в виде официального письма.
5.7.6.12. Принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований настоящего Регламента) от имени ОУ за имевший место факт нарушения, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее.
В случае отказа от удовлетворения отдельных требований заявителя либо в случае нарушения сроков настоящего Регламента, заявитель может использовать другие способы обжалования.
5.8. Жалоба на нарушение требований настоящего Регламента руководителю Управления образования.
5.8.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение в Управление образования на имя его руководителя.
Жалоба подается в письменном виде посредством:
- личного обращения;
- почтового сообщения;
- электронной почты;
- сообщения, составленного посредством Единого портала, Регионального портала.
Жалоба также может быть подана путем заполнения электронной формы, размещенной на официальном сайте Администрации Режевского городского округа в сети Интернет. Такая электронная форма должна содержать сведения желаемого способа получения ответа: почтовое отправление, электронное письмо, электронное сообщение, оставленное в личном кабинете заявителя на Едином портале, Региональном портале.
При подаче жалобы посредством электронной почты в электронное сообщение в качестве вложения должен быть приложен заполненный электронный шаблон жалобы или отсканированное изображение собственноручно заполненной формы. При подаче жалобы на Едином портале, Региональном портале в личном кабинете заявителя заполняется электронный шаблон жалобы.
5.8.2. При поступлении жалобы в Управление образования с целью установления факта нарушения отдельных требований настоящего Регламента (далее - проверка).
5.8.3. Заявителю отказывается в инициировании проверки в соответствии с установленным настоящим Регламентом порядком в следующих случаях:
- анонимный характер обращения;
- предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
- содержание жалобы не относится к требованиям настоящего Регламента.
Отказ в осуществлении проверки по иным основаниям не допускается.
В случае отказа в осуществлении проверки в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.
5.8.4. Управление образования осуществляет проверку:
а) посредством поручения руководителю ОУ по жалобе, которая была подана, установить факт нарушения отдельных требований настоящего Регламента и выявить ответственных специалистов;
б) собственными силами.
Осуществление проверки по жалобам, содержащим указание на наличие официального отказа ОУ от удовлетворения требований заявителя, либо на действие (бездействие) руководителя ОУ осуществляется исключительно в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта.
5.8.5. Установление факта нарушения требований настоящего Регламента силами ОУ осуществляется посредством проведения его руководителем проверки и/или служебного расследования по содержанию поступившей жалобы.
Сроки установления факта нарушения требований настоящего Регламента ОУ определяются в соответствии с поручением Управления образования.
По результатам проведения проверки и/или служебного расследования руководитель ОУ:
- устраняет выявленные нарушения требований настоящего Регламента, на которые было указано в жалобе заявителя;
- привлекает специалистов, признанных виновными за нарушение требований настоящего Регламента, к ответственности;
- представляет в Управление образования отчет об установленных и неустановленных фактах нарушения отдельных требований настоящего Регламента с указанием действий, предпринятых части устранения нарушения требований настоящего Регламента и наказания виновных сотрудников.
На основании данных отчета Управление образования может провести проверку по соответствующей жалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в достоверности результатов представленного отчета.
5.8.6. Установление факта нарушения требований настоящего Регламента силами ОУ не влечет применения к его руководителю мер ответственности.
5.8.7. С целью установления факта нарушения требований настоящего Регламента Управление образования:
- используют подтверждающие материалы, представленные заявителем;
- привлекают заявителя с целью установления факта нарушения;
- проводят опросы свидетелей факта нарушения отдельных требований настоящего Регламента (при их согласии);
- проверяют текущее выполнение требований настоящего Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе заявителя.
Выявление в ходе проведения проверки текущего несоблюдения требований настоящего Регламента, на нарушение которых было указано в жалобе, является достаточным основанием для установления факта нарушения требований настоящего Регламента в соответствии с жалобой заявителя.
5.8.8. По результатам осуществленных проверок Управления образования:
- готовит соответствующий Акт проверки ОУ;
- обеспечивает применение мер ответственности к руководителю ОУ.
5.8.9. Не позднее 15 календарных дней с момента регистрации жалобы, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию:
- установленные факты нарушения требований настоящего Регламента, о которых было сообщено заявителем;
- неустановленные факты нарушения требований настоящего Регламента, о которых было сообщено заявителем;
- принятые меры ответственности в отношении ОУ, его руководителя и (или) ответственных специалистов;
- принесение от имени Управления образования извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований настоящего Регламента (в случае установления фактов таких нарушений).
Официальное письмо оформляется на бланке Управления образования и направляется в адрес заявителя. Ответ на жалобы, поданные посредством электронной почты или путем заполнения электронной формы, размещенной на официальном сайте Администрации Режевского городского округа в сети Интернет, отправляются в соответствии с выбранным заявителем вариантом при их заполнении. Ответ на жалобы, поданные через Региональный портал, Единый портал, предоставляются в виде электронных сообщений оставленных в личном кабинете заявителя, если иное не было указано заявителем при составлении жалобы.
5.9. Жалоба на нарушение требований настоящего Регламента в Администрацию Режевского городского округа:
5.9.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Регламентом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение в Администрацию Режевского городского округа.
Жалоба подается в письменном виде посредством:
- личного обращения;
- почтового сообщения;
- электронной почты;
- сообщения, составленного посредством Регионального портала, Единого портала.
При подаче жалобы посредством электронной почты в электронное сообщение в качестве вложения должна быть приложен заполненный электронный шаблон жалобы или отсканированное изображение собственноручно заполненной формы. При подаче жалобы посредством Регионального портала, Единого портала, в личном кабинете заявителя заполняется электронный шаблон жалобы.
5.9.2. Подача жалоб и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с учетом особенностей, установленных Положением "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих Администрации Режевского городского округа, предоставляющих муниципальные услуги", утвержденным Постановлением Администрации Режевского городского округа от 27.12.2012 № 1939.
Жалоба рассматривается следующими должностными лицами по полномочиям: Главой Администрации Режевского городского округа, заместителем главы администрации по социальным вопросам, управляющим делами администрации, начальниками отраслевых (функциональных, территориальных) органов администрации, заведующими отделами администрации (далее - уполномоченные должностные лица).
5.9.3. При поступлении жалобы Администрация Режевского городского округа инициирует проверку с целью установления факта нарушения отдельных требований настоящего Регламента. Непосредственное осуществление проверки осуществляет Управление образования за исключением случаев, когда обжалуются действия (бездействие) данного органа.
Проверки, осуществляемые Управлением образования, проводятся в соответствии с пп. 5.9.1 - 5.9.5 настоящего Регламента.
5.9.4. Заявителю отказывается в инициировании проверки в соответствии с установленным настоящим Регламентом порядком в следующих случаях:
- анонимный характер обращения;
- предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
- содержание жалобы не относится к требованиям настоящего Регламента.
Отказ в осуществлении проверки по иным основаниям не допускается.
В случае отказа в осуществлении проверки в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.
5.9.5. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Решение по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным должностным лицом оформляется в виде письма на бланке Администрации Режевского городского округа либо на бланке органа, предоставляющего муниципальную услугу, за подписью уполномоченного должностного лица.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
2) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
3) основания для принятия решения по жалобе;
4) принятое по жалобе решение;
5) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
6) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
При удовлетворении жалобы уполномоченное должностное лицо принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Официальное письмо оформляется на бланке Администрации Режевского городского округа и направляется в адрес заявителя. Ответ на жалобы, поданные посредством электронной почты или путем заполнения электронной формы, размещенной на официальном сайте Администрации Режевского городского округа в сети Интернет, отправляются в соответствии с выбранным заявителем вариантом при их заполнении. Ответ на жалобы, поданные посредством Регионального портала, Единого портала, предоставляются в виде электронных сообщений оставленных в личном кабинете заявителя, если иное не было указано заявителем при составлении жалобы.
6. При обжаловании действий (бездействия) должностных лиц, допущенных в ходе предоставления муниципальной услуги, нарушении административных процедур принимается решение об удовлетворении жалобы с принятием мер к устранению выявленных нарушений и решением вопроса о наказании виновных лиц либо об отказе в удовлетворении жалобы.





Приложение 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
Режевского городского округа"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

N
Наименование образовательного учреждения
Почтовый адрес
Официальный сайт
Электронная почта. Телефон, факс
Ф.И.О. руководителя
График приема заявителей
1
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Советская, 34
http://shkola1rezh.ucoz.ru/
shkola1rez@mail.ru
8 (34364) 2-26-66
Кузьмин Олег Анатольевич
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
2
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Спортивная, 1а
http://www.school2rezh.ru/
school2rezh@mail.ru
8 (34364) 2-19-47
Николаева Светлана Леонидовна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Пушкина, 2
http://school3rezh.ucoz.ru/
school3rezh@mail.ru
8 (34364) 2-29-87
Шишканова Светлана Валерьевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
4
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. О. Кошевого, 9
http://school4rez.edusite.ru/
223104@mail.ru
8 (34364) 3-38-66
Коркодинова Ольга Геннадьевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Ленина, 6
http://223105.ucoz.ru/
223105@mail.ru
8 (34364) 2-27-76
Козицина Ольга Евгеньевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. Металлургов, 22
http://7rezh.uralschool.ru/
rezh_school7@mail.ru
8 (34364) 5-83-03
Клевакина Валентина Александровна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
7
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 8"
623733, Свердловская область, Режевской район, село Останино, ул. Мира, 86
http://school8-rezh.ucoz.ru/
school8rehg@mail.ru
8 (34364) 2-18-73
Ермолин Николай Михайлович
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
8
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 9"
623734, Свердловская область, Режевской район, село Липовское, ул. Ленина, 40
http://9rezh.uralschool.ru/
school9_lipovka@mail.ru
8 (34364) 5-12-03
Дектярева Татьяна Васильевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
9
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 10"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. П. Морозова, 56
http://desyatka-rezh.ucoz.ru/
shkola_10_10@mail.ru
8 (34364) 3-13-49
Клещев Олег Викторович
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
10
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 13"
623730, Свердловская область, Режевской район, село Черемисское, ул. Ленина, 35
http://13rezh.uralschool.ru/
sch13_ceremiska@mail.ru
8 (34364) 5-22-95
Копалов Александр Евгеньевич
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
11
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 23"
623742, Свердловская область, Режевской район, село Глинское, ул. Победы, 10
http://23rezh.uralschool.ru/
mousosh23@rambler.ru
8 (34364) 5-31-19
Добрынина Марина Николаевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
12
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 27"
623743, Свердловская область, Режевской район, село Арамашка, ул. Мира, 12
http://27rezh.uralschool.ru/
school27ar@mail.ru
8 (34364) 5-61-33
Добрынина Наталья Ивановна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
13
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 28"
623745, Свердловская область, Режевской район, село Леневское, ул. Школьная, 27
http://28rezh.uralschool.ru/
school28len@mail.ru
8 (34364) 5-43-46
Храмцова Елена Юрьевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
14
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 30"
623744, Свердловская область, Режевской район, село Клевакино, ул. Чапаева, 12
http://30rezh.uralschool.ru/
SHKOLA30_KL@mail.ru
8 (34364) 5-42-30
Суркова Ирина Вадимовна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
15
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 44"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. Строителей, 13
http://www.school44.edusite.ru/
school44rezh@mail.ru
8 (34364) 3-34-13
Воробьева Лариса Викторовна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00
16
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 46"
623732, Свердловская область, Режевской район, пос. Озерный, ул. Клубная, 5 А
http://46rezh.uralschool.ru/
molotkurova@bk.ru
тел. 89222961492
Молоткурова Светлана Николаевна
понедельник
вторник
14.00 - 16.00

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

№ п/п
Наименование ОУ
Юридический, фактический и почтовый адрес ОУ
Ф.И.О. руководителя ОУ, рабочий телефон
График приема заявителей
1
2
3
4
5
1.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 1 "Голубой кораблик"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Спортивная, 1
Макотина
Зоя Петровна
тел. 8 (34364) 2-13-48
понедельник 14.00 - 17.00
2.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 5 "Сказка"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. Калинина, 12
mkdoy_skazka@mail.ru
Топоркова
Любовь Ильинична
тел. 8 (34364) 3-30-67
понедельник 14.00 - 17.00
3.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 8 "Крепыш"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Краснофлотцев, 7
krepysh_rezh@mail.ru
Радионова
Валентина Васильевна
тел. 8 (34364) 2-28-98
понедельник 14.00 - 17.00
4.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 9 "Улыбка"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Красноармейская, 21
Сюзева
Ольга Александровна
тел. 8 (34364) 2-12-52
понедельник 14.00 - 17.00
5.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 18 "Вишенка"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. Ломоносова, 10
Кузнецова
Нина Степановна
тел. 8 (34364) 3-39-68
понедельник 14.00 - 17.00
6.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 22 "Белочка"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Машиностроителей, 22
mkdoubelka22@mail.ru
Крохалева
Надежда Владимировна
тел. 8 (34364) 2-15-71
понедельник 14.00 - 17.00
7.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 24 "Спутник"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. 8 Марта, 24
sheveleva51@bk.ru
Шевелева
Надежда Александровна
тел. 8 (34364) 2-21-04
понедельник 14.00 - 17.00
8.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 26 "Золотая рыбка"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. Чапаева, 23
Закирова
Татьяна Александровна
тел. 8 (34364) 2-26-22
понедельник 14.00 - 17.00
9.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 28 "Колокольчик"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Спортивная, 6/1
Сабирова
Людмила Валентиновна
тел. 8 (34364) 2-46-06
понедельник 14.00 - 17.00
10.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 29 "Теремок"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. Металлургов, 1/1
teremok-rezh@mail.ru
Баженова
Александра Алексеевна
тел. 8 (34364) 2-18-85
понедельник 14.00 - 17.00
11.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 30 "Елочка"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. Строителей, 10
elochka_30@mail.ru
Ермолина
Татьяна Михайловна
тел. 8 (34364) 3-30-60
понедельник 14.00 - 17.00
12.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 32 "Аленький цветочек"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Спортивная, 8/1
Сергеева
Людмила Ивановна
тел. 8 (34364) 2-15-26
понедельник 14.00 - 17.00
13.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 33 "Золотой петушок"
623751, Свердловская область, г. Реж, ул. Строителей, 12
Антонова
Лариса Юрьевна
тел. 8 (34364) 3-45-22
понедельник 14.00 - 17.00
14.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 36 "Лесная полянка"
623752, Свердловская область, г. Реж, ул. Костоусова, 83
ds.36.rezh@yandex.ru
Белоусова
Татьяна Борисовна
тел. 8 (34364) 2-17-95
понедельник 14.00 - 17.00
15.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 2 "Колосок"
623744, Свердловская область, Режевской район, село Клевакино, ул. Чапаева, 13
Подковыркина Александра Геннадьевна
тел. 8 (34364) 5-42-47
понедельник 14.00 - 17.00
16.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6 "Журавлик"
623736, Свердловская область, Режевской район, село Черемисское, ул. М. Кукарцева, 1а
Кукарцева
Светлана Михайловна
тел. 8 (34364) 5-21-11
понедельник 14.00 - 17.00
17.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 10 "Родничок"
623734, Свердловская область, Режевской район, село Липовское, ул. Первомайская, 4
Ощепкова
Людмила Михайловна
тел. 8 (34364) 5-11-36
понедельник 14.00 - 17.00
18.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 14 "Ласточка"
623732, Свердловская область, Режевской район, пос. Озерный ул. Клубная, 3
Костоусова
Марина Викторовна
тел. 89090036422
понедельник 14.00 - 17.00
19.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 31 "Одуванчик"
623742, Свердловская область, Режевской район, село Глинское, ул. Победы, 5
eva.tretyakova@mail.ru
Бачинина
Людмила Михайловна
тел. 8 (34364) 5-32-43
понедельник 14.00 - 17.00
20.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 35 "Василинка"
623733, Свердловская область, Режевской район, село Останино, ул. Мира, 15
cool.marina1210@yandex.ru
Онуфриева
Марина Николаевна
тел. 8 (34364) 2-11-40
понедельник 14.00 - 17.00
21.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 37 "Тополек"
623743, Свердловская область, Режевской район, село Арамашка, ул. Ленина, 25
irina.manckowa@yandex.ru
Манькова
Ирина Аркадьевна
тел. 8 (34364) 5-61-45
понедельник 14.00 - 17.00
22.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 40 "Черемушки"
623745, Свердловская область, Режевской район, село Леневское, ул. Октябрьская, 17
maro-s-ka@mail.ru
Серебренникова
Мария Викторовна
тел. 8 (34364) 5-43-32
понедельник 14.00 - 17.00
23.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 47 "Красная шапочка"
623745, Свердловская область, Режевской район, поселок Первомайский
Воловик
Светлана Станиславовна
тел. 89193773517
понедельник 14.00 - 17.00
24.
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 4 "Искорка"
623750, Свердловская область, г. Реж, ул. Вокзальная 3/3
Мельникова
Олеся Викторовна
тел. 8 (34364) 2-13-59
понедельник 14.00 - 17.00





Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
Режевского городского округа"

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

Руководителю ___________________________________
(наименование учреждения)
_______________________________________________,
(Ф.И.О. руководителя)
________________________________________________
(И.О. Фамилия родителя (законного представителя))
________________________________________________
проживающей(его) по адресу:
________________________________________________
Телефон ________________________________________
Адрес электронной почты ________________________

Прошу представить информацию об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного (полного) общего,
среднего общего образования, а также дополнительного образования в
общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского
городского округа. Даю согласие для использования моих персональных данных
и данных моего ребенка.

"__" ________ 20__ г. ______________________/_____________________________/
(подпись) (расшифровка подписи)

Согласие на обработку персональных данных

Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
документ, удостоверяющий личность ____________ серия _______ № ___________,
выдан _____________________________________________________________________
(наименование органа выдавшего документ, код подразделения)
"___" ________ ____ г., проживающий(ая) по адресу: почтовый индекс _______,
(дата выдачи)
город _______________, улица _____________________, дом ______, кв. ______,
телефон ___________________, даю согласие на смешанную и автоматизированную
обработку персональных данных с передачей по общим сетям связи, в т.ч.
Интернет (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), использование, распространение (в случаях
предусмотренных действующим законодательством РФ), передача (без
трансграничной передачи), обезличивание, блокирование, уничтожение
персональных данных) моих и моего ребенка _________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
(далее - ребенок) по существующим технологиям обработки документов с целью
реализации права на общедоступное бесплатное образование следующих
персональных данных:
1) фамилия, имя, отчество; 2) дата рождения ребенка; 3) адрес места
жительства; 4) серия, номер и дата выдачи паспорта, наименование выдавшего
паспорт органа (иного документа, удостоверяющего личность); 5) место
работы, должность; 6) состояние здоровья ребенка; 7) контактная информация
(номер домашнего и (или) мобильного телефона, e-mail).
Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного
заявления. Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным
законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных",
осуществляется на основании моего заявления.
Подтверждаю, что с положениями Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ "О персональных данных" ознакомлен(а), права и обязанности в
области защиты персональных данных мне разъяснены. Кроме того, я
уведомлен(а), что Управление образования (образовательное учреждение) имеет
право раскрывать третьим лицам и распространять персональные данные мои и
моего ребенка без моего согласия только в случаях, установленных
федеральным законом.

"__" ________ 20__ г. ______________________/_____________________________/
(подпись) (расшифровка подписи)

Согласие принял

__________________/___________________________/___________________________/
(подпись) (Ф.И.О.) (должность)
"___" ____________ 20__ г.





Приложение 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
Режевского городского округа"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ
РЕЖЕВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"


Обращение за предоставлением информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального
общего, основного общего, среднего (полного) общего
образования, а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях, расположенных
на территории Режевского городского округа

\/

Прием заявления Проверка корректности запроса

/\
/ \
/ \
/ \
\/ \/

Регистрация заявления Подготовка уведомления
об отказе предоставления
\ информации запроса.
\ Получение справки
\ об отказе
\ в предоставлении
\ информации
\
\
\/

Принятие решения
руководителем ОУ / Управления образования
о предоставлении информации

\/

Получение запрашиваемой информации






Приложение 4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего,
среднего (полного) общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных учреждениях,
расположенных на территории
Режевского городского округа"

УВЕДОМЛЕНИЕ
ЗАЯВИТЕЛЮ ОБ ОТКАЗЕ В ОКАЗАНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ИЛИ В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Гражданину ________________________________________________________________
(Ф.И.О.),
проживающему по адресу:
__________________________________________________________________________,
обратившемуся для предоставление информации об организации общедоступного и
бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего
(полного) общего образования, а также дополнительного образования в
общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Режевского
городского округа

УВЕДОМЛЕНИЕ

Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., должность уполномоченного лица)
руководствуясь настоящим Регламентом по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного
дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего
образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных
учреждениях, расположенных на территории Режевского городского округа",
настоящим уведомляю, что Вам отказано в предоставлении муниципальной
услуги, в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (нужное
подчеркнуть) по причине (далее - нужное отметить):
- текст заявления не поддается прочтению;
- запрашиваемая информация не относится к информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного
образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории
Режевского городского округа;
- представленные документы по форме или содержанию не соответствуют
требованиям действующего законодательства, Регламента;
- в представленных документах, выявлена недостоверная информация либо
истек срок их действия:
___________________________________________________________________________
(указать: какая информация, либо срок действия, каких документов истек)
- содержание в запросе нецензурных, либо оскорбительных выражений;
- в письменном заявлении отсутствует фамилия заявителя, почтовый
адрес, личная подпись.

__________________________________ ___________ ____________________________
(должность уполномоченного лица) (подпись) (расшифровка подписи)

Уведомление получено "___" __________ 20__ г. ___________ _________________
(подпись) (расшифровка)


------------------------------------------------------------------