Постановление Администрации Горноуральского городского округа от 11.08.2014 N 2178 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах , учебных планах, годовых календарных графиках"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРНОУРАЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 августа 2014 г. № 2178

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ КУРСАХ, ПРЕДМЕТАХ,
ДИСЦИПЛИНАХ (МОДУЛЯХ), УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ ГРАФИКАХ"

В соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.01.2012), Постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Уставом Горноуральского городского округа, администрация Горноуральского городского округа постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), учебных планах, годовых календарных графиках" (прилагается).
2. Признать утратившим силу Постановление администрации Горноуральского городского округа от 28.05.2012 № 1012 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), учебных планах, годовых календарных графиках".
3. Опубликовать настоящее Постановление в установленном порядке и разместить на официальном сайте Горноуральского городского округа.
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации по социальной политике Гуль Л.Ю.

Глава администрации
А.Л.СЕРГЕЕВ





Утвержден
Постановлением администрации
Горноуральского городского округа
от 11 августа 2014 г. № 2178

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕГЛАМЕНТА

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга) и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при ее предоставлении.

1.2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

Заявителями и получателями муниципальной услуги являются как граждане Российской Федерации, так и лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации.

1.3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется на сайтах Горноуральского городского округа, ГБУ СО "Многофункциональный центр", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал), а также при личном обращении или заочно (с использованием электронной или телефонной связи):
1) Управление образования администрации Горноуральского городского округа (далее - управление образования):
- по адресу: 622001, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Красноармейская, д. 46;
начальник управления образования - Лунев Андрей Вадимович;
график приема специалистов управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги: вторник с 14.00 до 16.00, пятница с 14.00 до 16.00;
- по телефонам 8(3435) 41-38-14, 8 (3435) 41-38-15 (специалисты управления образования), 8 (3435) 41-82-44 (секретарь);
- адрес электронной почты: uoggo@palladant.ru;
2) Муниципальными автономными, казенными, бюджетными образовательными учреждениями (далее - МОУ):
- дошкольными образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- общеобразовательными учреждениями, реализующими программы начального, основного (общего), среднего (полного) общего, дополнительного образования;
- учреждениями дополнительного образования.
Сведения о местонахождении МОУ, адреса сайтов, телефоны указаны в Приложении № 3.
Сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги и информирование о ее предоставлении, а также режим их работы утверждаются приказом руководителя МОУ;
3) многофункциональными центрами (далее - МФЦ), расположенными в г. Нижний Тагил по адресам:
- ул. Космонавтов, 45; часы работы - пн. - сб. с 8:00 до 20:00 без перерыва; начальник отдела ГБУ СО "Многофункциональный центр" - филиала ГБУ СО "Многофункциональный центр" в Ленинском районе г. Нижний Тагил - Семенищев Владимир Александрович;
- пр. Вагоностроителей, 64; часы работы: пн. - сб. 9:00 до 20:00 без перерыва, вс. 10:00 до 15:00 без перерыва; начальник отдела ГБУ СО "Многофункциональный центр" - филиала ГБУ СО "Многофункциональный центр" в Дзержинском районе г. Нижний Тагил - Чернышова Изольда Валерьевна.
Телефон Единого контакт-центра: 8-800-200-84-40 (звонок бесплатный).
1.3.2. При изменении информации, регулирующей предоставление муниципальной услуги, осуществляется ее периодическое обновление. Внесение изменений на соответствующих сайтах, а также на стендах в местах предоставления муниципальной услуги осуществляется не позднее десяти рабочих дней, следующих за днем изменения сведений.
1.3.3. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов управления образования, МФЦ и МОУ с заявителями:
- при личном обращении заявителя или при ответе на телефонной звонок специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, после чего самостоятельно в вежливой и доступной форме дает четкий и полный ответ на обращение заявителя с предоставлением исчерпывающей информации;
- время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - предоставление информации об образовательных программах).

2.2. ОРГАНИЗАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

Предоставление муниципальной услуги осуществляется МОУ (Приложение № 3) и МФЦ.

2.3. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Результат предоставления муниципальной услуги - предоставление в полном объеме информации:
- об образовательных программах и учебных планах;
- рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);
- годовых календарных учебных графиках.
Информация об образовательных программах предоставляется:
- заочно - в свободном доступе на официальном сайте МОУ;
- заочно - через Портал;
- при личном обращении в МОУ или МФЦ - письменно или устно (по требованию заявителя).
При обращении за муниципальной услугой заявителю на постоянной основе предоставляется актуальная и достоверная информация.

2.4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Срок предоставления муниципальной услуги при очной форме обращения в МОУ или МФЦ: устный ответ - в момент обращения, письменный ответ (выдача документа, являющегося результатом предоставления услуги) - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.
При заочной форме обращения на сайт МОУ предоставление муниципальной услуги осуществляется в момент обращения.
При заочной форме обращения на Портал - в течение десяти рабочих дней со дня приема заявления.

2.5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета" от 24.12.1993 № 237);
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ ("Российская газета", от 08.12.1994 № 238-239);
Федеральный закон от 29.12.1012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 30.12.2012, "Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", № 303, 31.12.2012);
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, № 31, ст. 3802, "Российская газета", № 147, 05.08.1998);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 № 202);
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 № 4061);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006");
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", № 126-127, 03.08.2006);
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", № 8, 13 - 19.02.2009, "Российская газета", № 25, 13.02.2009, "Собрание законодательства РФ", 16.02.2009, № 7, ст. 776);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168);
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета" от 23.12.2009 № 5071);
Распоряжение Правительства Свердловской области от 22.07.2013 № 1021-РП "Об организации перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид";
Устав Горноуральского городского округа, принятый Решением Думы МО Пригородный район от 19.05.2005 № 14/1 ("Пригородная газета", № 30, 29.07.2005);
уставы МОУ;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Свердловской области, муниципальные правовые акты.

2.6. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ
С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ИЛИ ИНЫМИ НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ
ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ

2.6.1. При очном обращении в МОУ или МФЦ:
- заявление о предоставлении информации об образовательных программах (Приложение № 1);
- паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.6.2. При заочной форме обращения на сайт МОУ предоставление муниципальной услуги осуществляется в свободном доступе.
2.6.3. При заочной форме обращения на Портал происходит автоматическая авторизация доступа.
Документы, подлежащие предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не предусмотрены.
2.6.4. Запрещается требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Думой Горноуральского городского округа.

2.7. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ
ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.7.1. При очном обращении в МОУ или МФЦ - в заявлении указаны неполные сведения или недостоверная информация о заявителе.
2.7.2. При заочном обращении основания для отказа не предусмотрены.

2.8. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА (ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ)
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Не предусмотрены.

2.9. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно.

2.10. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ
ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлении муниципальной услуги при очном обращении не должен превышать 15 минут.

2.11. СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги при очном обращении не должен превышать 30 минут.
При личном обращении в МОУ или МФЦ - письменно или устно (по требованию заявителя), а также при заочной форме обращения на сайт МОУ или на Портал регистрация запроса заявителя о предоставлении услуги производится в журнале регистрации входящих документов.

2.12. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ
МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА, К МЕСТУ ОЖИДАНИЯ И ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ,
РАЗМЕЩЕНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ ВИЗУАЛЬНОЙ, ТЕКСТОВОЙ И
МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.12.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны быть размещены на этажах здания, не выше второго, и соответствовать противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.12.2. Места информирования заявителей оборудуются:
- информационными стендами с визуальной текстовой информацией;
- стульями и столами, а также письменными принадлежностями, для возможности оформления документов.
Информация должна быть достоверной, актуальной, оформленной в доступной для заявителей форме.
2.12.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.

2.13. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.13.1. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие жалоб со стороны заявителей;
- количество взаимодействий заявителя с лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- возможность обращения заявителей за получением услуги через МФЦ.
2.13.2. В процессе предоставления муниципальной услуги МОУ должны обеспечивать соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, а также настоящего регламента.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.
3.1. При заочном обращении на сайт МОУ информация об образовательных программах предоставляется в свободном доступе в момент обращения.
3.2. При выборе очной формы заявитель обращается в МОУ или МФЦ лично. Административные процедуры при очной форме, в том числе порядок и сроки осуществления процедур через МФЦ:

N
Действия при выполнении административных процедур
Ответственное лицо
Максимальный срок
1.
Прием заявления (Приложение № 1)
Сотрудник МОУ, МФЦ
В соответствии с датой и временем обращения
2.
Проверка правильности заполнения заявления
Сотрудник МОУ, МФЦ
В соответствии с датой и временем обращения
3.
Отказ в приеме заявления и уведомление заявителя об отказе в приеме заявления (Приложение № 2)
Сотрудник МОУ, МФЦ
В соответствии с датой и временем обращения заявителя
4.
Передача принятого заявления из МФЦ в МОУ
Сотрудник МФЦ
Не более 1 рабочего дня с момента приема заявления
5.
Передача информации об образовательных программах из МОУ в МФЦ
Сотрудник МОУ
Не более 8 рабочих дней с момента получения заявления из МФЦ
6.
Предоставление информации об образовательных программах
Сотрудник МОУ, МФЦ
Устный ответ - в момент обращения, письменный ответ - не более 10 рабочих дней с момента приема заявления


3.4. Информация об образовательных программах предоставляется в течение учебного года.
3.5. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами и организациями, предоставляющими муниципальную услугу, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
3.1.2. МФЦ осуществляют:
1) прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги, предоставление муниципальной услуги;
2) представление интересов заявителей при взаимодействии с органами и организациями, предоставляющими или участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
3) представление интересов органов, предоставляющих муниципальную услугу, при взаимодействии с заявителями;
4) информирование заявителей:
- о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;
- о месте нахождения органов и организаций, предоставляющих или участвующих в предоставлении муниципальной услуги, режиме их работы и контактных телефонах;
- о ходе предоставления муниципальной услуги;
- по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;
5) взаимодействие с органами и организациями, предоставляющими или участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
6) выдачу заявителям документов органов, предоставляющих муниципальную услугу;
6.1) составление и выдачу заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации;
7) прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих муниципальную услугу, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в соответствии с соглашением о взаимодействии, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации;
8) иные функции, установленные нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.
3.1.3. При реализации своих функций МФЦ вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляющих или участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также получать от них такие документы и информацию, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры.
3.3.4. При реализации своих функций в соответствии с соглашениями о взаимодействии МФЦ обязаны:
1) предоставлять на основании запросов и обращений федеральных государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности МФЦ, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
2) обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с действующим законодательством, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;
2.1) при приеме запросов о предоставлении муниципальной услуги и выдаче документов устанавливать личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверять соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам;
3) соблюдать требования соглашений о взаимодействии;
4) осуществлять взаимодействие с органами и организациями, предоставляющими или участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с соглашениями о взаимодействии, нормативными правовыми актами.
3.3.5. МФЦ, его сотрудники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:
1) за полноту передаваемых органу, предоставляющему муниципальную услугу, запросов, иных документов, принятых от заявителя;
2) за своевременную передачу органу, предоставляющему муниципальную услугу, запросов, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ органом, предоставляющим муниципальную услугу;
3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.
3.3.6. Вред, причиненный физическим или юридическим лицам в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или их сотрудниками обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, соглашениями о взаимодействии, возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков административных процедур, определяемых настоящим регламентом, осуществляет начальник управления образования администрации Горноуральского городского округа.
33. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений систематически осуществляет начальник управления образования администрации Горноуральского городского округа.
34. Контроль полноты и качества предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на запросы заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
35. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Предметом проверок является качество и доступность Муниципальной услуги (соблюдение сроков предоставления, условий ожидания приема, порядка информирования о Муниципальной услуге, обоснованность отказов в предоставлении Муниципальной услуги, отсутствие избыточных административных действий). Плановые проверки проводятся начальником управления образования администрации Горноуральского городского округа в соответствии с годовым планом проверок, утвержденным в начале календарного года начальником управления администрации Горноуральского городского округа. Внеплановые проверки проводятся начальником управления образования администрации Горноуральского городского округа по мере поступления жалоб от заявителей.
36. Ответственность специалистов управления образования администрации Горноуральского городского округа закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
37. Внешний контроль за выполнением управлением образования администрации Горноуральского городского округа настоящего Административного регламента осуществляется в установленном порядке администрацией Горноуральского городского округа.
38. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
39. Все плановые проверки, должны осуществляться регулярно; установленные формы отчетности о предоставлении муниципальной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анализа, должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении муниципальной услуги.
40. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте управления образования администрации Горноуральского городского округа.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. В случае когда заявитель не согласен с решениями, принятыми в процессе предоставления муниципальной услуги, он вправе обжаловать их в досудебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации путем личного устного или письменного обращения, его направления по почте, по электронной почте, через МФЦ, а также через Портал.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги либо срока ее предоставления;
2) требование документов для предоставления муниципальной услуги либо отказ в ее предоставлении, если требование документов или основания для отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
4) затребование при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Заявитель вправе обратиться для получения консультаций или подачи жалобы по адресам и телефонам, указанным в Приложении № 1 настоящего регламента.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства либо о месте нахождения заявителя, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

Директору ______________________________
________________________________________
(Ф.И.О.)
от _____________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
зарегистрированного по адресу: _________
________________________________________
телефон: _______________________________
e-mail: ________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И
УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ
КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ

Прошу предоставить сведения об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках (нужное подчеркнуть)
в МОУ _______________________________________________________________________
(полное наименование МОУ)
в _________________________________________________________ классе (группе)

Способ информирования заявителя (необходимое отметить):

Устно (при личном обращении)


В бумажном виде (при личном обращении)


По электронной почте (электронный адрес ____________________________)


Сведения о заявителе:
1. Ф.И.О. _________________________________________________________________
2. Вид документа, подтверждающего личность ________________________________
Серия _______ № ______ кем и когда выдан __________________________________
___________________________________________________________________________
3. Адрес __________________________________________________________________
4. Контактный телефон _____________________________________________________

Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю свое согласие МОУ ________ на обработку моих
персональных данных, указанных в заявлении, а также их передачу в
электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет в государственные
и муниципальные органы и долгосрочное использование в целях предоставления
муниципальной услуги согласно действующего законодательства Российской
Федерации. Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме и
действует до даты подачи мной заявления об отзыве. С порядком подачи
заявления в электронном виде ознакомлен.

"___" ___________ 20__ г. "_____" ч. "______" мин.
(дата и время подачи заявления)
_____________________/_____________________________________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О.)





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя, адрес)

№ ______ "____"_____________ 20__ г.

УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И
УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ
КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ

Настоящим уведомляю, что принято решение об отказе в приеме Вашего
заявления о предоставлении информации о ___________________________________
_________________ от ________________________
(дата заявления)
в связи с тем, что ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причины отказа)

Руководитель МОУ (МФЦ) _______________ _______________________
(расшифровка подписи)





Приложение № 3
к Административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

N
ОУ
Юридический адрес, адрес электронной почты
Сайт

1
МБОУ СОШ № 1

2
МБОУ СОШ № 2
622926, с. Южаково, ул. Советская, 10а,
school2ggo@mail.ru
http://sch2yuzhakovo.ucoz.ru
3
МАОУ СОШ № 3
622940, п. Черноисточинск, ул. Юбилейная, 5,
MOU3ISTOK@mail.ru
http://school3istok.ru
4
МБОУ СОШ № 4
622933 с. Лая, ул. Зеленая площадь, 2,
OU4LAYA@mail.ru
http://layamou4.ucoz.ru
5
МАОУ СОШ № 5
622911 с. Николо-Павловское, ул. Новая 9,
pochta-5.81@mail.ru
www.nik5.ucoz.ru
6
МБОУ СОШ № 6
622912, п. Новоасбест, ул. Школьная, 2а,
mousosh6n-asbest@yandex.ru
http://proshkolu.ru/org/novoasbest-6
7
МБОУ СОШ № 7
622970, п. Висим, ул. М.-Сибиряка, 6
visim7@mail.ru
http://visimschool7.narod2.ru/
8
МАОУ СОШ № 10
622936, с. Покровское, ул. Школьная, 11а,
school10p@mail.ru
pokrovschool10p.ucoz.ru
9
МБОУ СОШ № 13
622930, п. Синегорский, ул. Мира, 15а,
moy-soh13@mail.ru
http://mou-soh13.ucoz.ru/
10
МБОУ СОШ № 14
622924, с. Новопаньшино, ул. Советская, 6,
mou-soch14@mail.ru
school-14.ucoz.ru
11
Филиал МБОУ СОШ № 2 "Башкарская средняя общеобразовательная школа"
622923, с. Башкарка, ул. Школьная, 2,
mou-soch15@mail.ru
sch15-ggo.ucoz.ru
12
Филиал МБОУ СОШ № 2 "Кайгородская средняя общеобразовательная школа"
622627, с. Кайгородское, ул. Советская, 1,
mou18@mail.ru
http://obrazggo.ucoz.ru/index/0-15
13
МБОУ СОШ № 19
622920, с. Бродово, ул. Новая, 23 brodovo19@rambler.ru
http://school19brodovo.ucoz.ru
14
МКБОУ СОШ № 21
622914, с. Краснополье, ул. Мира, 1а,
school_21_07@mail.ru
www.krasnopolje-21.ucoz.ru
15
МКАОУ СОШ № 24
622904, п. Горноуральский,
schcool24@mail.ru
http://schule24.ucoz.ru
16
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Районный дом детского творчества"
622940, Свердловская область, Пригородный район, пос. Черноисточинск, ул. Юбилейная, 2а,
т. 43-95-38
rddt@List.ru
17
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа"
622001, г. Нижний Тагил ул. Строителей, 11
т. 41-20-79
ducsh_ggo@mail.ru
18
МБДОУ детский сад № 1
622913, с. Петрокаменское, ул. Петрокаменская, 2а
nikolaewaelena@yandex.ru
19
МБДОУ детский сад № 2
622913, с. Петрокаменское, ул. Коммунаров, 108
mdou2.detsad@yandex.ru
20
МБДОУ детский сад № 16
622912, п. Новоасбест, ул. 1-я Тагильская, 55
natalya.oberyhtina.76@mail.ru
21
МБДОУ детский сад № 18
622970, п. Висим, ул. Р. Люксембург, 8
L-Kasatkina@list.ru
22
МБДОУ детский сад № 20
622911, с. Николо-Павловское, пер. Пионерский, 1
e.mezenina@yandex.ru
23
МБДОУ детский сад № 24
622904, п. Горноуральский, 28а
mdou24skazka@yandex.ru
24
МБДОУ детский сад № 26
622904, п. Горноуральский
alenaelinina@mail.ru
25
МБДОУ детский сад № 30
622911, с. Николо-Павловское, ул. Юбилейная, 1
detsad30ggo@yandex.ru
26
МБДОУ детский сад № 34
622913, п. Первомайский, ул. Лесная, 2
olgapetrovna_vilkova@mail.ru
27
МБДОУ детский сад № 50
622940, п. Черноисточинск, ул. Береговая, 1
mdou50-istok@mail.ru
28
МБДОУ детский сад № 55
622926, с. Южаково, ул. Советская, 8А
elena.kolpakova.59@mail.ru
29
МБДОУ детский сад № 87
622936, с. Покровское, ул. Птицеводов, 15
d.sad87@mail.ru

Примечание: лица, ответственные за информирование о предоставлении муниципальной услуги, за предоставление муниципальной услуги, а также режим их работы утверждаются приказом руководителя МОУ.





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Обращение заявителя с запросом
(заявлением)

\/ \/

Очно Заочно через Портал Заочно через сайт МОУ

\/ \/

Прием заявления

\/

Предоставление информации заявителю

\/

Предоставление муниципальной услуги завершено



------------------------------------------------------------------