Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма от 29.08.2014 N 1490 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЯЯ ПЫШМА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 августа 2014 г. № 1490

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ,
ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на основании Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федерального закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Закона Свердловской области от 25.03.2005 № 5-ОЗ "Об архивном деле в Свердловской области", в соответствии с Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 15.10.2013 № 2380 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" на базе государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг", руководствуясь Уставом городского округа Верхняя Пышма, администрация городского округа Верхняя Пышма постановляет:
1. Признать утратившим силу Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма от 20.06.2011 № 1040 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным казенным учреждением "Архив городского округа Верхняя Пышма" муниципальной услуги "Предоставление копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей в городском округе Верхняя Пышма".
2. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (прилагается).
3. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Красное знамя" и на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма www.movp.munrus.ru.
4. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Верхняя Пышма по экономике Штанову Н.С.

Глава администрации
В.С.ЧИРКОВ





Утвержден
Постановлением администрации
городского округа Верхняя Пышма
от 29 августа 2014 г. № 1490

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия органов государственной власти, местного самоуправления, организаций и граждан при предоставлении копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей в городском округе Верхняя Пышма.

НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ,
РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2. Предоставление муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;
- Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";
- Закон Свердловской области от 25.03.2005 № 5-ОЗ "Об архивном деле в Свердловской области";
- Постановление Правительства Свердловской области от 29.10.2007 № 1053 "О предоставлении мер социальной поддержки пользователям архивными документами, находящимися в государственной собственности Свердловской области";
- Постановление главы городского округа Верхняя Пышма от 22.01.2008 № 84 "О мерах социальной поддержки граждан, обратившихся в муниципальный архив";
- Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма от 15.10.2013 № 2380 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" на базе государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг".

ОРГАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

3. Предоставление муниципальной услуги осуществляет муниципальное казенное учреждение "Архив городского округа Верхняя Пышма" (далее - архив) при наличии у него необходимых архивных документов.
4. Место нахождения архива и его почтовый адрес: 624091, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13, 1 этаж, офис 35; электронный адрес: vvv_72@bk.ru, телефон: 8 (343-68) 5-67-37, факс: 8(343-68) 4-24-26.
5. Время предоставления муниципальной услуги:
понедельник: 09.00 час. - 17.00 час. (перерыв 12.30 час. - 13.15 час.).

ПОЛУЧАТЕЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

6. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации на получение запрашиваемой информации, содержащейся в архивных документах.

ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

7. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги (консультирование) производится должностными лицами архива:
- по телефону;
- по письменным обращениям (в том числе на электронный адрес);
- при личном обращении гражданина или представителя юридического лица;
- путем размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма http://www.movp.munrus.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, Региональном портале государственных и муниципальных услуг http://www.66.gosuslugi.ru.
8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги (консультирование) включает сведения:
- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о местах нахождения и графиках работы архива и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема и выдачи документов;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц.
9. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги (консультирование) при личном обращении гражданина или по телефону осуществляется не более 15 минут.
Если для информирования требуется продолжительное время, предлагается направить письменное обращение о порядке предоставления муниципальной услуги.
10. По письменным обращениям (в том числе на электронный адрес) информация о порядке предоставления муниципальной услуги направляется по почте в адрес заявителя (на электронный адрес заявителя) в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
11. Личный прием граждан должностными лицами архива осуществляется в порядке очереди во время, определенное для предоставления муниципальной услуги:
понедельник: 09.00 час. - 17.00 час. (перерыв 12.30 час. - 13.15 час.).
12. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги также можно получить в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
Должностное лицо МФЦ информирует заявителя о порядке и условиях организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ. Информирование осуществляется в соответствии с графиком работы МФЦ.
Информацию о месте нахождения, телефоне, графике работы МФЦ и его филиалов можно получить на официальном сайте МФЦ: http://www.mfc66.ru.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

13. Основанием для предоставления муниципальной услуги является:
1) устное обращение гражданина (при предъявлении им документа, удостоверяющего личность) или его доверенного лица (при предъявлении документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия), представителя юридического лица в архив во время, определенное для предоставления муниципальной услуги;
2) письменный запрос (заявление), поступивший в архив от гражданина или юридического лица (в том числе на электронный адрес);
3) запрос (заявление) гражданина, поступивший через МФЦ;
4) запрос (заявление) гражданина, поступивший через Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, Региональный портал государственных и муниципальных услуг http://www.66.gosuslugi.ru.
14. Для предоставления муниципальной услуги необходимо предъявить документы, указанные в Приложении № 1.
15. Письменный запрос (заявление), поступивший в архив непосредственно от гражданина или представителя юридического лица, почтой (в том числе на электронный адрес), факсом или через МФЦ, оформляется на бланке запроса (заявления) (приложение № 4) или в произвольной форме (приложение № 5).
16. Письменный запрос (заявление) должен содержать следующие реквизиты:
1) наименование юридического лица, для граждан - фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
2) почтовый адрес, для граждан - адрес места жительства, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации запроса;
3) суть обращения, в котором указываются реквизиты (номер, дата; автор) документа, архивная копия которого требуется или другие сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса;
4) для юридического лица - подпись должностного лица, для граждан - личную подпись и дату.
17. Для истребования сведений, содержащих данные о третьих лицах, представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
18. Заявитель вправе предоставлять дополнительные материалы и копии документов, содержание которых может облегчить поиск информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.

УСЛОВИЯ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

19. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
20. Подлинные архивные документы заявителям не направляются, вместо подлинников выдаются архивные копии истребованных документов.
21. В течение 30 дней со дня регистрации запросы (заявления), относящиеся к составу документов архива, должны быть исполнены.
22. В течение 5 дней со дня регистрации запросы (заявления), не относящиеся к составу документов, хранящихся в архиве (непрофильные запросы), направляются по принадлежности в другие органы и организации, с одновременным уведомлением заявителя о переадресации запроса.
23. В течение 7 дней со дня регистрации запросов (заявлений), которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, архив запрашивает у заявителей эти дополнительные сведения и уточнения.
24. В случае обращения в МФЦ срок исчисляется со дня регистрации в МФЦ.
25. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего личность;
2) отсутствие у доверенного лица (представителя) заявителя документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия;
3) отсутствие у заявителя документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия истребовать сведения, содержащие данные о третьих лицах;
4) отсутствие на хранении в архиве необходимых документов;
5) отсутствие в запросе (заявлении) реквизитов и сведений, необходимых для проведения поиска запрашиваемой информации;
6) отсутствие в запросе реквизитов, позволяющей идентифицировать автора: отсутствие наименования юридического лица, фамилии, имени, отчества физического лица, почтового и/или электронного адреса заявителя;
7) наличие в запросе (заявлении) текста, не поддающегося прочтению;
8) наличие в запросах (заявлениях) ненормативной лексики и оскорбительных высказываний.
Об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется письмом или устно при обращении в архив или МФЦ, что выражается в отказе регистрации запроса (заявления).
26. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно соответствовать требованиям:
1) наличие систем кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и систем оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
2) наличие стендов с информацией о предоставлении муниципальной услуги, образцами и формами письменных запросов (заявлений);
3) наличие стульев, столов с письменными принадлежностями для оформления письменных запросов (заявлений);
4) наличие вывесок на служебных кабинетах должностных лиц архива, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества, наименования должности.
27. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении за предоставлением (получением результата предоставления) муниципальной услуги - 15 минут.
В случае объективной задержки продвижения очереди должностное лицо архива, осуществляющее прием запросов (заявлений), обязано уведомить граждан о причинах задержки и предполагаемом времени ожидания.

РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

28. Результат предоставления муниципальной услуги:
1) архивная копия документа, архивная выписка или архивная справка;
2) отрицательный ответ об отсутствии запрашиваемых сведений;
3) рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;
4) уведомление о направлении запроса (заявления) по принадлежности в другие органы и организации.

ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

29. Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка выполнения административных процедур;
3) отсутствие жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц архива, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
4) количество взаимодействий потребителя муниципальной услуги с должностными лицами и их продолжительность.

ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

30. Показатели доступности муниципальной услуги:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) возможность направления запроса (заявления) на электронный адрес архива;
4) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма;
5) возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В АРХИВЕ

31. Архив при предоставлении муниципальной услуги осуществляет административные процедуры:
- прием и регистрация запросов (заявлений) и передача их на исполнение;
- анализ тематики поступивших запросов (заявлений), принятие решения о возможности исполнения;
- поиск необходимых архивных документов;
- оформление (заверение в установленном порядке) архивных копий документов, архивных выписок и архивных справок;
- подготовка ответа заявителю, направление ответа или выдача архивных копий документов, архивных выписок и архивных справок.
32. Последовательность действий архива по предоставлению муниципальной услуги дана в блок-схеме (приложение № 2).

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАПРОСОВ (ЗАЯВЛЕНИЙ) И
ПЕРЕДАЧА ИХ НА ИСПОЛНЕНИЕ

33. Регистрация запроса (заявления) является основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги.
34. Письменный запрос (заявление), отвечающий требованиям пунктов 15, 16 Регламента, должностное лицо архива, ответственное за исполнение запроса (заявления), регистрирует в день поступления в журнале регистрации тематических запросов (приложение № 6).
35. При поступлении интернет-обращения (запроса) пользователя на электронный адрес архива ему направляется уведомление о принятии запроса к рассмотрению, интернет-обращение (запрос) распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется как с письменным запросом (заявлением). Ответ на письменный запрос (заявление), поступивший на электронный адрес архива, направляется заявителю только в письменном виде по указанному почтовому адресу.
36. Устное обращение гражданина (при предъявлении им документа, удостоверяющего личность) или его доверенного лица (при предъявлении документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия), представителя юридического лица регистрируется должностными лицами архива в присутствии заявителя в журнале регистрации тематических запросов.
37. В случае невозможности предоставления заявителю архивных копий документов непосредственно в день обращения должностными лицами архива в присутствии заявителя оформляется запрос в форме анкеты-заявления для наведения архивной справки по документам (приложение № 3), которая регистрируется в журнале регистрации тематических запросов (приложение № 6).
В дальнейшем работа с анкетой-заявлением ведется как с письменным запросом (заявлением).
38. При отсутствии у гражданина документа, удостоверяющего личность, прием и регистрация запросов (заявлений) не производится.

АНАЛИЗ ТЕМАТИКИ ПОСТУПИВШИХ ЗАПРОСОВ (ЗАЯВЛЕНИЙ),
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ

39. Должностное лицо архива, ответственное за исполнение запроса (заявления), в течение 7 дней осуществляет анализ тематики поступивших запросов с использованием научно-справочного аппарата архива, архивных справочников, содержащих сведения о местах хранения необходимых документов, и определяет:
- степень полноты информации, содержащейся в запросе (заявлении), необходимой для его исполнения;
- место нахождения необходимых архивных документов;
- адрес конкретной организации, куда следует направить запрос (заявление) по принадлежности для непосредственного исполнения.

ПОИСК НЕОБХОДИМЫХ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

40. Должностное лицо архива, ответственное за исполнение запроса (заявления), осуществляет поиск необходимых архивных документов, при наличии запрашиваемых документов изготавливает архивные копии документов, архивные выписки и архивные справки.

ОФОРМЛЕНИЕ (ЗАВЕРЕНИЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ)
АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК
И АРХИВНЫХ СПРАВОК

41. Муниципальная услуга предоставляется в виде архивных копий документов, архивных выписок и архивных справок:
1) архивная копия - ксерокопия архивного документа, заверенная в установленном порядке, с проставлением штампа "Архивная копия" в правом верхнем углу ксерокопии, штампа с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения по нижнему полю ксерокопии. Архивная копия заверяется подписью директора архива и печатью.
В архивной копии, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены штампом "Прошито и пронумеровано _____ (_____) листов". Штамп с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения в таком случае проставляется на обороте последнего листа ксерокопии.
При необходимости к архивной копии составляется сопроводительное письмо;
2) архивная выписка - документ, составленный на бланке архива, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящегося к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения. Архивная выписка подписывается директором архива, заверяется печатью, на ней проставляется номер и дата составления.
В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием;
3) архивная справка - документ, составленный на бланке архива и содержащий документную информацию о предмете запроса (заявления) с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена. Архивная справка подписывается директором архива, заверяется печатью, на ней проставляется номер и дата составления.
Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.
Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в тексте оригинала").
В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текста оригинала места ("Так в тексте оригинала", "В тексте неразборчиво").
В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.
После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, печатные издания, использовавшиеся для составления архивной справки.
В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью.

ПОДГОТОВКА ОТВЕТА ЗАЯВИТЕЛЮ, НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТА
ИЛИ ВЫДАЧА АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ,
АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ СПРАВОК

42. Архивные копии документов, архивные выписки и архивные справки выдаются гражданину (при предъявлении документа, удостоверяющего личность) или его доверенному лицу (при предъявлении документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия) под роспись в журнале регистрации тематических запросов.
43. При отсутствии в документах, находящихся на хранении в архиве, информации необходимой для исполнения запроса, в течение 30 дней составляется отрицательный ответ об отсутствии запрашиваемых сведений на бланке архива. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным исполнить запрос. При необходимости ответ заверяется печатью.
44. Если архив располагает необходимыми сведениями, в течение 30 дней составляется отрицательный ответ с рекомендациями о дальнейших путях поиска необходимой информации.
45. Муниципальная услуга считается предоставленной, если по запросу (заявлению) приняты необходимые меры, потребителю муниципальной услуги выдан результат предоставления муниципальной услуги в виде:
- архивной копии, архивной выписки или архивной справки;
- отрицательного ответа об отсутствии запрашиваемых сведений;
- рекомендаций о дальнейших путях поиска необходимой информации;
- уведомления о направлении запроса (заявления) по принадлежности в другие органы и организации.

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В МФЦ

46. МФЦ для организации предоставления муниципальной услуги осуществляет следующие административные процедуры:
- прием и регистрация запросов (заявлений) и передача их на исполнение;
- выдача заявителю ответа или архивных копий документов, архивных выписок или архивных справок.
При организации предоставления муниципальной услуги в МФЦ лицом, ответственным за выполнение этих административных процедур, является работник МФЦ.
47. Для организации предоставления муниципальной услуги через МФЦ заявитель (при предъявлении документа, удостоверяющего личность) или его доверенное лицо (при предъявлении документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих его полномочия) передают оператору МФЦ письменный запрос (заявление) в адрес архива и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в Приложении № 1.
При отсутствии у гражданина документа, удостоверяющего личность, прием и регистрация запросов (заявлений), передача их на исполнение в архив не производится.
48. Письменный запрос (заявление) в адрес архива оформляется в соответствии с требованиями пунктов 15, 16 Регламента.
49. Оператор МФЦ проверяет правильность и полноту заполнения запроса (заявления), производит регистрационные действия, проставляя прямоугольный штамп с регистрационным номером МФЦ, дату приема и личную подпись.
50. Оператор МФЦ выдает заявителю один экземпляр запроса (заявления) на предоставление муниципальной услуги с указанием перечня принятых документов и даты приема в МФЦ.
51. Если заявитель представляет копию документа с предъявлением оригинала, оператор МФЦ сверяет копию с оригиналом, ставит прямоугольный штамп "С подлинным сверено" и возвращает оригинал заявителю.
52. МФЦ обязан передать в архив запрос (заявление) и документы, полученные от заявителя, на следующий рабочий день после приема в МФЦ по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в двух экземплярах (по одной для каждой из сторон).
53. При приеме документов должностным лицом архива проверяется правильность заполнения запроса (заявления) и комплектность приложенных документов. В случае если к запросу (заявлению) не приложены документы, обозначенные как прилагаемые, прием документов не производится.
54. Результат предоставления услуги выдается заявителю в МФЦ в сроки, установленные Регламентом.
55. Для организации выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги архив передает его в МФЦ по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в двух экземплярах (по одной для каждой из сторон) в последний день окончания срока предоставления услуги.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

56. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляет директор архива.
57. Должностное лицо архива, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.
58. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц архива.
59. Проверки могут быть периодическими, не реже 1 раза в год, и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению заявителя.
60. Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие администрации городского округа Верхняя Пышма и должностные лица архива.
61. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
62. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, допустившие нарушение данного административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
63. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий МФЦ, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения МФЦ.

V. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ Лиц

64. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц архива, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Регламента в досудебном и судебном порядке.
65. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц архива - директору архива, действия директора архива - главе администрации городского округа Верхняя Пышма.
66. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно, в том числе подать жалобу на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги через МФЦ.
67. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) наименование юридического лица, для граждан - фамилию, имя, отчество;
2) почтовый адрес, для граждан - адрес места жительства, по которому должен быть направлен ответ;
3) изложение сути жалобы, дополнительно могут быть указаны должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, обжаловать действия (бездействие) и решения, которого обжалуются;
4) личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов пользователь прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
68. Письменная жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
69. Ответ на жалобу направляется по почтовому адресу, указанному в жалобе. Если в письменной жалобе не указаны наименование юридического лица (для граждан - фамилия, имя, отчество) инициатора жалобы и почтовый адрес (для граждан - адрес места жительства), по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
70. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц архива, осуществленные в ходе предоставления данной муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1
к Регламенту

ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

- письменный запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия доверенного лица (представителя) заявителя.

ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ АРХИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ИМУЩЕСТВЕ, ПРИНАДЛЕЖАВШЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ,
НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРАВ ЗАЯВИТЕЛЯ
НА УКАЗАННОЕ ИМУЩЕСТВО (КОПИИ):

- свидетельство о смерти наследодателя (предъявляется при оформлении прав наследования на недвижимое имущество);
- свидетельство о вступлении в наследство заявителя (предъявляется при оформлении прав собственности заявителя на наследуемое имущество);
- членская книжка садовода, выданная на имя заявителя;
- договор дарения, в котором заявитель указан в качестве одаряемого;
- договор купли-продажи, в котором заявитель указан в качестве покупателя;
- свидетельство о рождении несовершеннолетнего лица, о котором запрашивается архивная информация;
- свидетельство о смене фамилии несовершеннолетнего лица, о котором запрашивается архивная информация.
Иные документы, представленные по инициативе заявителя, подтверждающие его право на получение архивной информации, содержащей персональные данные о третьих лицах, или облегчающие поиск архивной информации.





Приложение № 2
к Регламенту

СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
МКУ "АРХИВ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЯЯ ПЫШМА"
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Запросы юридических или физических лиц
/\ /\
\/

1 день Начало предоставления муниципальной услуги

\/
\/
Регистрация запросов (заявлений)
/\

\/
/\
/ \
/ \
/ Анализ тематики \
/ поступивших запросов \
7 дней < (заявлений), принятие >
\ решения о возможности /
\ исполнения /
\ /
\ /
\/
\/ \/ \/

Уведомление Поиск архивных Направление
заявителей документов, запросов
о предоставлении необходимых на исполнение
\/ дополнительных для исполнения по принадлежности,
сведений, запросов одновременное
необходимых уведомление
для исполнения \/ заявителей
запроса о переадресации
Оформление запросов
архивных копий,
30 дней архивных выписок
и архивных
справок

\/

Подготовка ответа
заявителю, выдача
архивных копий,
архивных выписок
и архивных
справок

\/
\/
Предоставление муниципальной услуги завершено






Приложение № 3
к Регламенту

Герб городского округа
Верхняя Пышма

Муниципальное
казенное учреждение
Архив городского округа
Верхняя Пышма Срок исполнения _____________
ул. Красноармейская, 13
г. Верхняя Пышма
Свердловская область, 624091
Тел.: (34368) 5-67-37
Тел./факс: (34386) 4-24-26
e-mail: vvv_72@bk.ru
ИНН/КПП 6606037264/660601001
ОГРН 1116606001335
_____________ № _____________

АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ
ДЛЯ НАВЕДЕНИЯ АРХИВНОЙ СПРАВКИ ПО ДОКУМЕНТАМ

1. Фамилия, имя, отчество (и все изменения их), год и месяц рождения лица, о котором запрашивается архивная справка

2. Фамилия, имя, отчество лица, запрашивающего архивную справку, и отношение к лицу, о котором запрашивается справка (для лиц, запрашивающих справку о других лицах)

3. Адрес, по которому выслать справку (домашний адрес, контактный телефон)

4. О чем запрашивается архивная справка (об отводе земельного участка, о трудовом стаже, о заработной плате, об образовании, о награждении и т.д.)

5. Указать точное название места работы, учебы, время работы, должность (номер и дату приказов о приеме на работу, переводе, об увольнении), дату награждения
Начало работы, учебы (год, месяц, число)
Конец работы, учебы (год, месяц, число)
Должность, звание




Даю согласие на обработку персональных данных.
О сроке исполнения уведомлен.

"____" _________ 20__ г. Подпись заявителя ________________





Приложение № 4
к Регламенту

ФОРМА ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ)

Директору МКУ "Архив
городского округа Верхняя Пышма"
В.В. Вяловой
от ____________________________
(фамилия, имя,
отчество заявителя)
________________________________
________________________________
(адрес)
________________________________
________________________________
(номер телефона)
________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать архивную копию документа _________________________________
___________________________________________________________________________
(вид, дата и номер запрашиваемого документа)
___________________________________________________________________________
(описание запрашиваемой информации, ее хронологические рамки)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(цель получения)
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю:

____________________
(подпись)
____________________
(дата)





Приложение № 5
к Регламенту

ОБРАЗЕЦ ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ) № 1

Директору МКУ
"Архив ГО Верхняя Пышма"
В.В. Вяловой

от Коркунова А.Е.,
проживающего по адресу:
620004, г. Екатеринбург,
ул. Малышева, 101 - 207

ЗАЯВЛЕНИЕ

В связи со смертью 26.01.2013 отца - Коркунова Евгения Яковлевича (08.12.1922 г.р.) - собственника земельного участка, расположенного по адресу: Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, Среднеуральское лесничество Уралмашевского лесхоза кв. 53 СНТ "Строитель", участок № 23, прошу предоставить копии:
- Постановления главы администрации г. Верхняя Пышма от 27.11.1992 № 13;
- Постановления главы городского округа Верхняя Пышма от 25.08.2006 № 83. Копии необходимы для оформления наследства.
К заявлению прилагаю:
- копию паспорта;
- копию свидетельства о праве собственности Коркунова Е.А. на садовый участок;
- копию свидетельства о смерти Коркунова Е.А.

Коркунов Александр Евгеньевич
Подпись Дата

ОБРАЗЕЦ ЗАПРОСА (ЗАЯВЛЕНИЯ) № 2

Директору
Архива ГО Верхняя Пышма
В.В. Вяловой

от Петрова Алексея Евгеньевича,
проживающего по адресу:
с. Мостовское, ул. Пушкина, 55

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать архивную копию из протокола заседания исполнительного комитета Мостовского сельского Совета народных депутатов от 10 августа 1990 года № 10 о предоставлении Петрову Алексею Евгеньевичу земельного участка под строительство индивидуального жилого дома по ул. Пушкина, 55 села Мостовского.
Копия необходима для предоставления в Регистрационную палату.

Подпись Дата





Приложение № 6
к Регламенту

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДУБЛИКАТОВ ДОКУМЕНТОВ

N
Дата поступления запроса
Название организации, учреждения, Ф.И.О. лица, от которого поступил запрос
Адрес заявителя
Ф.И.О. лица, на которое поступил запрос
Название выданного документа (копия, выписка)
Кол-во листов копий
Расписка в получении или дата отправки
Примечание (форма собственности использованного документа)











------------------------------------------------------------------