Постановление Администрации Серовского городского округа от 01.07.2014 N 1295 "Об утверждении новой редакции Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин , годовых календарных учебных графиках"



АДМИНИСТРАЦИЯ СЕРОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 июля 2014 г. № 1295

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НОВОЙ РЕДАКЦИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

В целях обеспечения предоставления информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, предоставления услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, в соответствии с главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь ст. 27 (2) Устава Серовского городского округа, постановляет:
1. Утвердить новую редакцию Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (прилагается).
2. Постановление администрации Серовский городского округа от 15.05.2012 № 722 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" признать утратившим силу.
3. Отраслевому органу администрации Серовского городского округа Управление образования (Егоров Д.П.) внести изменения в сведения о муниципальной услуге в реестре государственных и муниципальных услуг Свердловской области в течение 10 дней со дня издания настоящего Постановления.
4. Опубликовать настоящее Постановление в приложении к газете "Серовский рабочий" "Муниципальный вестник".
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

Глава администрации
Серовского городского округа
Е.Ю.ПРЕИН





Утвержден
Постановлением администрации
Серовского городского округа
от 1 июля 2014 г. № 1295

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И
УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ
КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ" (НОВАЯ РЕДАКЦИЯ)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей данной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги.
2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица и их полномочные представители (далее - Заявитель).
3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках предоставляется Отраслевым органом администрации Серовского городского округа Управление образования (далее - Управление образования), муниципальными образовательными учреждениями. Информация о телефонах, месте нахождения Управления образования, муниципальных образовательных учреждений указана в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
1) непосредственно в помещениях муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу и Управлении образования: на информационных стендах и в форме личного консультирования специалистами муниципальных образовательных учреждений, Управления образования;
2) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;
3) на официальном сайте администрации Серовского городского округа в сети "Интернет" путем размещения текста данного Регламента;
4) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
5) при письменном обращении посредством почтовой связи или по электронной почте - в форме письменных ответов на поставленные вопросы, в течение 30 дней в адрес Заявителя посредством почтовой связи или электронной почты;
6) в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);
7) в средствах массовой информации (приложение к газете "Серовский рабочий" "Муниципальный вестник") путем официального опубликования текста данного регламента.
В случае изменения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, информация подлежит обновлению в течение 5 рабочих дней на стендах и на сайте.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, в чьи должностные обязанности входит исполнение данной функции, подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
Специалист предоставляет информацию по следующим вопросам:
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени приема заявлений и сроке предоставления услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной или электронной связи, личного посещения.
Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставления информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга).
5. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу: муниципальные образовательные учреждения Серовского городского округа, имеющие государственную аккредитацию (далее - образовательные учреждения).
Предоставление муниципальной услуги образовательными учреждениями координирует Управление образования посредством проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования.
Предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, может осуществляться в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг - организации, отвечающей требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна".
6. Запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
7. Результатом предоставления муниципальной услуги является информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
8. Срок предоставления муниципальной услуги:
- по устному запросу - в устной форме в момент обращения Заявителя в учреждение;
- по письменному запросу услуга предоставляется в срок не позднее 30 рабочих дней со дня регистрации запроса Заявителя в учреждении.
9. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.1997 № 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья";
- Приказ Минобрнауки России от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";
- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- Приказ Минобрнауки России от 26.12.2013 № 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования";
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";
- Закон Свердловской области от 15.07.2013 № 78-ОЗ "Об образовании в Свердловской области";
- Устав Серовского городского округа, утвержденный Решением Серовской городской Думы от 31.05.2005 № 62;
- Положение об Отраслевом органе администрации Серовского городского округа Управление образования, утвержденное Решением Серовской городской Думы от 27.12.2005 № 100;
- Уставы муниципальных образовательных учреждений Серовского городского округа.
10. Для предоставления муниципальной услуги Заявителю необходим паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.
12. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- услуга не предоставляется в случае, если запрашиваемая Заявителем информация не относится к информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательных учреждений;
- у образовательного учреждения отсутствует свидетельство об аккредитации.
13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
14. Срок ожидания заявителем в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, не должен превышать 15 минут.
15. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление, составленное в письменной форме или поступившее по сети "Интернет" в электронной форме, регистрируется в течение одного дня со дня его поступления.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) муниципальная услуга предоставляется в помещениях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
2) в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть размещены информационные стенды, содержащие необходимую информацию по условиям предоставления муниципальной услуги, графики работы специалистов, дополнительная справочная информация;
3) для ожидания приема получателям муниципальной услуги отведены места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
17. Показателями доступности и качества муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение порядка информирования о муниципальной услуге;
3) соблюдение условий ожидания приема для предоставления муниципальной услуги (получения результатов предоставления муниципальной услуги);
4) обоснованность отказов заявителям в предоставлении муниципальной услуги (в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги);
5) отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
6) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

18. Для предоставления Заявителю муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация устных или письменных заявлений в журнале входящих документов (форма примерного заявления в приложении № 2);
2) подготовка информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений Серовского городского округа;
3) предоставление информации.
Блок-схема последовательности административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к Регламенту.
19. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение Заявителя, подача письменного заявления либо получение документов по почте (электронной почте).
Заявление может быть подано:
1) специалисту учреждения, ответственному за прием документов;
2) в МФЦ;
3) с использованием возможностей "Личного кабинета" Единого портала государственных и муниципальных услуг.
После обращения специалист учреждения, ответственный за исполнение муниципальной услуги:
- устанавливает личность Заявителя (в случае личного обращения);
- регистрирует заявление устное или письменное в журнале входящих документов (примерная форма заявления в приложении № 2).
Срок исполнения административного действия составляет 15 минут.
Результатом исполнения административного действия является регистрация заявления (устного, письменного, а также направленного по почте, в том числе электронной) в журнале входящих документов.
20. При устном обращении специалист образовательного учреждения, ответственный за предоставление информации, представляет Заявителю информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений Серовского городского округа в момент обращения.
После предоставления информации в устной форме специалистом делается отметка об исполнении устного обращения в журнале.
21. При поступлении письменного заявления специалист готовит проект ответа и направляет на подпись руководителю образовательного учреждения.
Специалист, ответственный за регистрацию, регистрирует письменный ответ в журнале.
Письменный ответ направляется по почте; при обращении с использованием электронной почты ответ направляется электронной почтой.
При письменном обращении специалист представляет Заявителю информацию об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждениях Серовского городского округа, не позднее 30 дней со дня регистрации обращения.
Результатом исполнения административного действия является предоставление Заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках лично (при личном обращении), почтовым отправлением либо по электронной почте.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги специалистом составляется проект мотивированного отказа, который подписывается руководителем образовательного учреждения (примерная форма уведомления об отказе в приложении № 3).
22. Особенности выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в МФЦ запрос о предоставлении муниципальной услуги и документ, удостоверяющий личность. Специалист МФЦ делает копию документа и выдает заявителю расписку о приеме заявления с указанием перечня документов и даты приема в МФЦ. Принятый запрос регистрируется МФЦ. Принятые от заявителя документы передаются МФЦ на следующий рабочий день после приема специалисту образовательного учреждения по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2-х экземплярах. При наличии в ведомости расхождений специалист образовательного учреждения проставляет отметку в ведомости приема-передачи.
Далее специалистом образовательного учреждения осуществляются административные процедуры, установленные пунктом 18 раздела III данного Регламента.
После регистрации заявления в образовательном учреждении готовится письменный ответ об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках либо отказ в предоставлении муниципальной услуги, специалист на следующий рабочий день передает его по ведомости приема-передачи, оформленной передающей стороной в 2-х экземплярах, в МФЦ для выдачи заявителю результатов предоставления муниципальной услуги.
В общий срок предоставления услуги не входит срок доставки документов от МФЦ в учреждение и обратно.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

23. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги в части приема, хранения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется должностным лицом - начальником Управления образования. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом проверок соблюдения и исполнения учреждением положений настоящего Регламента.
Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем МФЦ.
24. В целях контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся плановые проверки (1 раз в год) и внеплановые (по конкретному обращению заявителя).
25. Мониторинг качества предоставления муниципальной услуги, ее доступность, проводится в соответствии с действующим законодательством.
26. Ответственность специалистов закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Специалисты несут ответственность за:
- сохранность документов;
- правильность заполнения документов;
- соблюдение сроков оказания муниципальной услуги.
Муниципальный служащий, допустивший нарушение данного Регламента, привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации, статьей 27 Федерального закона от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".

V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА,
МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

27. Заявитель имеет право на обжалование в досудебном порядке решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги, действий или бездействия исполнителя услуги.
28. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требования у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
29. Досудебный порядок обжалования решения, действия (бездействия) должностных лиц исполнителя услуги предусматривает подачу жалобы (претензии) заявителем в образовательное учреждение.
30. Жалоба должна содержать:
1) наименование образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
31. Жалоба (претензия) подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя руководителя образовательного учреждения. Жалобы на решения, принятые руководителями образовательных учреждений, подаются в Управление образования.
Жалоба (претензия) может быть передана в образовательное учреждение, Управление образования Заявителем лично или направлена почтой на адрес, указанный в приложении № 1 к настоящему Регламенту, по электронной почте на адрес: info@adm-serov.ru, через МФЦ.
32. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является регистрация жалобы в образовательном учреждении либо Управление образования.
33. Жалоба, поступившая в образовательное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
34. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных образовательным учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
35. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) образовательного учреждения, органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ, ТЕЛЕФОНАХ,
ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

N
Название учреждения
Адрес, телефон
Ф.И.О. руководителя
e-mail
Интернет-сайты
1
Отраслевой орган администрации Серовского городского округа Управление образования
624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Луначарского, д. 99 6-32-69
Егоров Дмитрий Петрович
info@adm-serov.ru
www.adm-serov.ru
2
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 1 с углубленным изучением отдельных предметов "Полифорум"
624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Короленко, 16
6-17-40
Колганов Александр Александрович
s1serov@gmail.com
http://www.serov1.u-education.ru/
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 9
624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Вальцовщиков, 22
7-33-43
Зыкина Наталья Николаевна
scool9@list.ru
http://serovshkola9.ucoz.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 11
624981, Свердловская область, г. Серов, ул. Визе, 8
6-84-22
Андрашитова Елена Владимировна
scool11-11@yandex.ru
http://www.scool11.ucoz.ru/
5
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 13
624983, Свердловская область, г. Серов, ул. Попова, 19
7-95-26
Ольштейн Александр Владимирович
13shcola@rambler.ru
http://www.13shcola.ucoz.ru/
6
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 14 им. В.Ф. Фуфачева
624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Зеленая, 14
6-36-97,
ул. Зеленая, д. 1-а
6-04-46
Сазанова Елена Леонидовна
Shkola14-sr@Yandex.ru
http://serovshkola14.narod.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 15
624981, Свердловская область, г. Серов, ул. Крупской, 36
9-24-73
Черепанова Ирина Борисовна
school_15_serov@mail.ru
http://www.shcool15.u-education.ru/
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 19
624980, Свердловская область, г. Серов, ул. Красногвардейская, 11
6-40-74
Душко Михаил Николаевич
sokrat19@mail.ru
http://serovchool19.my1.ru/
9
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 20
624992, г. Серов, ул. Ленина, 67
6-27-09
Гулькина Наталья Владимировна
Ecole20serov@ rambler.ru
http://school20.serovweb.ru/
10
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 21
624994, Свердловская область, г. Серов, ул. Л. Чайкиной, 31
3-05-59
Романова Елена Николаевна
Kola.Shkola-21@mail.ru
http://shkolakola21.siteedit.su/about
11
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 22 им. Героя Советского Союза В.С. Маркова
624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Калинина, д. 28
7-15-94
Широких Татьяна Геннадьевна
mail@school22-serov.ru
http://school22-serov.ru/news.php
12
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 23
624997, Свердловская область, г. Серов, ул. 8 Марта, д. 16
6-89-82
Счастливцева Ирина Владимировна
23shkola@list.ru
http://serov-school-23.ucoz.ru/
13
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа № 26
624984, Свердловская область, г. Серов, ул. Республиканская, д. 30
6-14-94
Лонганюк Анна Алексеевна
Shkola26@serov.ru
http://shkola26.ucoz.ru/
14
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 27
624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Ленина, 185
7-42-77
Адамович Ирина Сергеевна
Serov-School-27@yandex.ru
http://Serov-School-27.ucoz.ru/
15
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа села Филькино
624970, Свердловская область, г. Серов, с. Филькино, ул. Путилова, д. 4,
3-05-61
Кропотина Наталья Геннадьевна
schoolFil@yandex.ru
http://schoolfil.ucoz.ru/
16
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Красноярка
624966, Свердловская обл., Серовский район, п. Красноярка, ул. Бажова, 36
Крылова Елена Борисовна
drovynoe@rambler.ru
http://www.moukras.narod.ru/
17
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Андриановичи
624967, Свердловская обл., Серовский район, с. Андриановичи, ул. Вокзальная, 42
Гордеева Ирина Георгиевна
irina-babina@mail.ru
http://scoolandrian.narod.ru/
18
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Красноглинный
624963, Серовский район, п. Красноглинный, ул. Лесная, д. 5а
4-76-21
Нартов Алексей Александрович
sosh_sotrino@mail.ru
http://sosh-sotrino.ucoz.ru
19
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Морозково
624992, Свердловская обл., Серовский район, д. Морозково, ул. Маркова, д. 34.
тел. 4-85-48
Тренихина Елена Геннадьевна
temp_mailo@mail.ru
http://morozkovo.ru/
20
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Марсяты
624950, Свердловская область, Серовский район, ул. Комсомольский городок, 6
Синцова Розалия Габрахимовна
marsyaty@mail.ru
http://marsyaty.ucoz.ru/





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

Директору
_________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________
_________________________________
(Ф.И.О. директора)

заявителя:

Ф.И.О. __________________________

_________________________________

Место регистрации (адрес):
_________________________________

Телефон
_________________________________

Паспорт серия ______ № __________

Выдан ___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить информацию об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках образовательного учреждения.

__________________ "____" _____________ 20__ года
(подпись)





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

Ф.И.О. заявителя:_________________
__________________________________

Место регистрации (адрес):
__________________________________

Директора
__________________________________
(наименование учреждения)
__________________________________
(Ф.И.О. директора)

УВЕДОМЛЕНИЕ

Информируем Вас о том, что в предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"
Вам отказано _____________________________________________________________.
(указать причину отказа)

Директор ______________________________ _________________
(подпись)
"___" ___________ 20__ года





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Муниципальное образовательное учреждение
Прием и регистрация заявления в журнале входящих документов



Рассмотрение заявления и принятие решения
о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе
в предоставлении муниципальной услуги



Подготовка и Подготовка, подписание и выдача
предоставление заявителю уведомления об отказе
информации в предоставлении муниципальной услуги



------------------------------------------------------------------