По датам
Полезное
Выборки
Типы документов
Постановление Главы городского округа Красноуфимск от 11.07.2014 N 889 "Об утверждении административных регламентов в новой редакции"
ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА КРАСНОУФИМСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 июля 2014 г. № 889
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
Руководствуясь Федеральными законами от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Указом Президента РФ от 07.05.2012 № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", Распоряжением Правительства Свердловской области от 22.07.2013 № 1021-рп "Об организации перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид", Распоряжением главы городского округа Красноуфимск от 25.02.2014 № 178 "Об утверждении расширенного перечня муниципальных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городском округе Красноуфимск", Распоряжением главы городского округа Красноуфимск от 24.03.2014 № 75 "О приведении в соответствие с изменениями в Федеральном законе от 07.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" административных регламентов предоставления муниципальных услуг в г.о. Красноуфимск, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма на территории городского округа Красноуфимск" в новой редакции (прилагается).
2. Постановление главы городского округа Красноуфимск от 04.04.2013 № 416 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма, на территории городского округа Красноуфимск" считать утратившим силу.
3. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск" в новой редакции (прилагается).
4. Постановление главы городского округа Красноуфимск от 04.04.2013 № 416 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск" считать утратившим силу.
5. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск" в новой редакции (прилагается).
6. Постановление главы городского округа Красноуфимск от 04.06.2013 № 642 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск" считать утратившим силу.
7. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы по жилищной политике и городскому хозяйству городского округа Красноуфимск Заикина Н.А.
8. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Вперед" и разместить на официальном сайте городского округа Красноуфимск в сети Интернет (http://krasnoufimsk.ru).
Глава
городского округа Красноуфимск
В.В.АРТЕМЬЕВСКИХ
Утвержден
Постановлением главы
городского округа Красноуфимск
от 11 июля 2014 г. № 889
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОБМЕН ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
ЗАНИМАЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА КРАСНОУФИМСК"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги:
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма на территории городского округа Красноуфимск" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги - согласие (отказ) наймодателя в обмене жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма на территории городского округа Красноуфимск (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент устанавливает алгоритм предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией городского округа Красноуфимск (далее - Администрация), а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма;
- отказ в выдаче согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма в обмене жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма.
1.5. Описание заявителей на получение результатов предоставления муниципальной услуги:
1.5.1. Потребителями результатов муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
- физические лица - наниматели жилого помещения по договору социального найма.
1.6. Стоимость предоставления муниципальной услуги:
1.6.1. Услуга предоставляется бесплатно.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
2.1.1. Информацию о месте нахождения, графике работы специалистов, а также о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить, используя:
- индивидуальное консультирование;
- письменное консультирование.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Индивидуальное консультирование лично.
Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальной услуги составляет 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в помещении Администрации, публикации информационных материалов в газете "ВПЕРЕД", на сайте Администрации в сети "Интернет".
Размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры) (приложение 1 к настоящему Регламенту);
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- информация о специалистах, предоставляющих муниципальную услугу (месторасположение, график работы, номер телефона, факса);
- перечень документов, представляемых заявителями, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов.
2.1.2. Перечень документов, представляемых заявителем (его уполномоченным представителем) на получение муниципальной услуги, при обращении в Администрацию:
- заявление о выдаче согласия нанимателю на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма (приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- Договор об обмене жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма, согласованный членами семьи каждого нанимателя, в том числе временно отсутствующими членами семьи, подается заявителями (нанимателями) лично;
- договор социального найма на обмениваемое жилое помещение;
- копии документов, удостоверяющих личность нанимателя, заявителя и членов его семьи;
- копию свидетельства о заключении брака;
- документы, подтверждающие родственные отношения;
- документы о прежнем месте жительства вселяемых граждан;
- справку о составе семьи (с указанием места жительства);
- иные документы, относящиеся к решению данного вопроса и дающие право на вселение в жилое помещение предоставленное на условиях социального найма в качестве членов семьи нанимателя.
В случае невозможности личной явки при подаче и получении документов, интересы заявителя может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям, указанным в доверенности заверенной нотариально.
К членам семьи нанимателя жилого помещения, предоставленного на условиях социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения, если они вселены нанимателем в качестве членов его семьи. В исключительных случаях иные лица могут быть признаны членами семьи нанимателя жилого помещения жилищного фонда в судебном порядке.
Днем подачи заявления считается день представления заявителем всех необходимых документов.
В случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги подается посредством МФЦ, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в день их поступления в МФЦ.
При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для предоставления муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;
6) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).
Информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами жилищного отдела, а также специалистами МФЦ.
В случае подачи заявления посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет специалист МФЦ.
При получении муниципальной услуги через МФЦ выдачу заявителям (их представителям) результатов предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МФЦ.
Так же заявитель вправе направить заявление в электронной форме. При обращении граждан для получения услуги посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, документом, удостоверяющим личность гражданина может быть Универсальная электронная карта.
2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги:
2.2.1. Договор с приложенными документами рассматривается на жилищно-бытовой комиссии Администрации.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных действий, а также сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.3. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.3.1. Основания для отказа в выдаче согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма:
- к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;
- право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке;
- обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;
- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;
- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;
- в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса перечне;
- предоставленные документы не подтверждают право на оформление разрешения на обмен жилых помещений муниципального жилищного фонда, занимаемых по договорам социального найма;
- заявителем не предоставлен или предоставлен не полный пакет документов, указанных в п. 2.1.2 административного регламента;
- заявителем предоставлены документы, которые по форме и (или) содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- если общая площадь соответствующего жилого помещения после обмена, на одного члена семьи составит менее учетной нормы.
2.4. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
Вход в кабинет, где располагается специалист, принимающий документы, должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- Ф.И.О. и должность специалиста;
- режим работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления потребителей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Для ожидания приема заинтересованным лицам должны отводиться места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления о выдаче согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма (далее - заявление), с приложенными документами;
- рассмотрение заявления и приложенных документов;
- оформление согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма.
3.2. Прием заявления с приложенными документами:
3.2.1. Основанием для начала административного действия по приему и заявления с приложенными документами является представление заявителем письменного заявления с приложенными документами в жилищный отдел Администрации.
3.2.2. Прием и проверку заявления с приложенными документами осуществляет специалист жилищного отдела (далее - Специалист). Специалист устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов (исходя из перечня документов, указанного в п. 2.1.2 административного регламента), проверяет соответствие представленных документов, установленным действующим законодательством требованиям к их форме и содержанию, удостоверяясь что:
- фамилии, имена и отчества заявителей, адреса их регистрации написаны полностью, в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Так же специалист проверяет правильность оформления заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить его повторно.
3.3. Рассмотрение заявления и приложенных документов:
3.3.1. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является передача такого заявления и приложенных к нему документов на жилищно-бытовую комиссию Администрации.
3.3.2. По результатам рассмотрения заявления и приложенных к нему документов жилищная комиссия принимает решение:
- о выдаче согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма;
- об отказе заявителю в выдаче согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма.
3.3.3. Заявителю направляется уведомление о выдаче согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма, в письменной форме.
3.4. Оформление выдачи согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма.
3.4.1. Основанием для начала административного действия по оформлению выдачи согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма, является решение жилищно-бытовой комиссии Администрации.
3.4.2. На основании решения жилищно-бытовой комиссии Администрации Специалист готовит проект постановления Администрации городского округа Красноуфимск о выдаче согласия (отказа) нанимателю жилого помещения по договору социального найма на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми по договорам социального найма.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при исполнении муниципальной услуги, осуществляется Специалистом в процессе исполнения функции.
4.2. Периодический контроль осуществляется начальником жилищного отдела Администрации в форме проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий должностных лиц, участвующих в осуществлении муниципальной услуги.
5.1. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке:
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к начальнику жилищного отдела Администрации, курирующему заместителю главы городского округа Красноуфимск;
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к главе городского округа Красноуфимск;
- жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке:
- Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц администрации городского округа Красноуфимск в судебном порядке.
Приложение № 1
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием обращения заявителя
\/
Направление документов на рассмотрение жилищно-бытовой
Комиссией Администрации
\/
Передача документов Специалисту для подготовки проекта
постановления администрации
\/
Подготовка разрешения или отказа в разрешении заявителю
\/
Отправка ответа заявителю
Приложение № 2
Главе городского округа Красноуфимск
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
____________________________________
зарегистрирован по адресу:
ул. _______________, д. ___ кв. ____
____________________________________
(указать место работы и должность)
____________________________________
конт. тел. _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу дать согласие мне ___________________________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
На обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, занимаемыми
по договорам социального найма, по адресу:
1) г. Красноуфимск, ул. __________________________________________________,
Наниматель ________________________________________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
Члены семьи нанимателя: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
2) г. Красноуфимск, ул. __________________________________________________,
Наниматель ________________________________________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
Члены семьи нанимателя: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
В связи с _________________________________________________________________
(указывается причина обмена)
"_____" _____________ 20__ г.
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласие членов семьи, зарегистрированных на данной жилой площади,
подтверждаю.
Подписи членов семьи:
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_____________________________ __________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Утвержден
Постановлением главы
городского округа Красноуфимск
от 11 июля 2014 г. № 889
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВСЕЛЕНИЕ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ
НА УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги:
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги по оформлению разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения предоставленные на условиях социального найма (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент устанавливает алгоритм предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией городского округа Красноуфимск (далее - Администрация), а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- разрешение на вселение в муниципальные жилые помещения предоставленные на условиях социального найма;
- отказ в разрешение на вселение в муниципальные жилые помещения предоставленные на условиях социального найма.
1.5. Описание заявителей на получение результатов предоставления муниципальной услуги:
1.5.1. Потребителями результатов муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
- физические лица.
1.6. Стоимость предоставления муниципальной услуги:
1.6.1. Услуга предоставляется бесплатно.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
2.1.1. Информацию о месте нахождения, графике работы специалистов, а также о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить, используя:
- индивидуальное консультирование;
- письменное консультирование.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Индивидуальное консультирование лично.
Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальной услуги составляет 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в помещении Администрации, публикации информационных материалов в газете "ВПЕРЕД", на сайте Администрации в сети "Интернет".
Размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры) (приложение 1 к настоящему Регламенту);
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- информация о специалистах, предоставляющих муниципальную услугу (месторасположение, график работы, номер телефона, факса);
- перечень документов, представляемых заявителями, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов.
Заявление о разрешении на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма, подаются заявителем лично.
В случае невозможности личной явки при подаче и получении документов, интересы заявителя может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям, указанным в доверенности заверенной нотариально.
К членам семьи нанимателя жилого помещения, предоставленного на условиях социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения, если они вселены нанимателем в качестве членов его семьи. В исключительных случаях иные лица могут быть признаны членами семьи нанимателя жилого помещения жилищного фонда в судебном порядке.
2.1.2. Перечень документов, представляемых заявителем (его уполномоченным представителем) на получение муниципальной услуги, при обращении в Администрацию:
- личное заявление (приложение № 2 к настоящему Регламенту, подписанное нанимателем (заявителем) и всеми совершеннолетними членами семьи);
- копии документов, удостоверяющих личность нанимателя, заявителя и членов его семьи;
- копию свидетельства о заключении брака;
- документы, подтверждающие родственные отношения;
- документы о прежнем месте жительства вселяемых граждан;
- справку о составе семьи (с указанием места жительства);
- иные документы, относящиеся к решению данного вопроса и дающие право на вселение в жилое помещение предоставленное на условиях социального найма в качестве членов семьи нанимателя.
Днем подачи заявления считается день представления заявителем всех необходимых документов.
В случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги подается посредством МФЦ, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в день их поступления в МФЦ.
При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для предоставления муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;
6) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).
Информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами жилищного отдела, а также специалистами МФЦ.
В случае подачи заявления посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет специалист МФЦ.
При получении муниципальной услуги через МФЦ выдачу заявителям (их представителям) результатов предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МФЦ.
Так же заявитель вправе направить заявление в электронной форме. При обращении граждан для получения услуги посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, документом, удостоверяющим личность гражданина может быть Универсальная электронная карта.
2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги:
2.2.1. Заявление с приложенными документами рассматривается на жилищно-бытовой комиссии Администрации.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных действий, а также сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.3. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.3.1. Основания для отказа в разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма:
- предоставленные документы не подтверждают право на оформление разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения предоставленные на условиях социального найма;
- заявителем не предоставлен или предоставлен не полный пакет документов, указанных в п. 2.1.2 административного регламента;
- заявителем предоставлены документы, которые по форме и (или) содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- если общая площадь соответствующего жилого помещения после вселения, на одного члена семьи составит менее учетной нормы.
2.4. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
Вход в кабинет, где располагается специалист, принимающий документы, должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- Ф.И.О. и должность специалиста;
- режим работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления потребителей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Для ожидания приема заинтересованным лицам должны отводиться места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления о разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма (далее - заявление) с приложенными документами;
- рассмотрение заявления и приложенных документов;
- оформление разрешения (отказа) на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма.
3.2. Прием заявления с приложенными документами:
3.2.1. Основанием для начала административного действия по приему и заявления с приложенными документами является представление заявителем письменного заявления с приложенными документами в жилищный отдел Администрации.
3.2.2. Прием и проверку заявления с приложенными документами осуществляет специалист жилищного отдела (далее - Специалист). Специалист устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов (исходя из перечня документов, указанного в п. 2.1.2 административного регламента), проверяет соответствие представленных документов, установленным действующим законодательством требованиям к их форме и содержанию, удостоверяясь что:
- фамилии, имена и отчества заявителей, адреса их регистрации написаны полностью, в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Так же специалист проверяет правильность оформления заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить его повторно.
3.3. Рассмотрение заявления и приложенных документов:
3.3.1. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является передача такого заявления и приложенных к нему документов на жилищно-бытовую комиссию Администрации.
3.3.2. По результатам рассмотрения заявления и приложенных к нему документов жилищная комиссия принимает решение:
- о разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма;
- об отказе заявителю в разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма.
3.3.3. Заявителю направляется уведомление о разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан либо мотивированный отказ в разрешении на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма в письменной форме.
3.4. Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма.
3.4.1. Основанием для начала административного действия по оформлению разрешения на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма, является решение жилищно-бытовой комиссии Администрации на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма.
3.4.2. На основании решения жилищно-бытовой комиссии Администрации Специалист готовит проект постановления Администрации городского округа Красноуфимск на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма для внесения изменения в договор социального найма.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действии, определенных административными процедурами при исполнении муниципальной услуги, осуществляется Специалистом в процессе исполнения функции.
4.2. Периодический контроль осуществляется начальником жилищного отдела Администрации в форме проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий должностных лиц, участвующих в осуществлении муниципальной услуги.
5.1. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке:
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к начальнику жилищного отдела Администрации, курирующему заместителю главы городского округа Красноуфимск;
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к главе городского округа Красноуфимск;
- жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке:
- Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц администрации городского округа Красноуфимск в судебном порядке.
Приложение № 1
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием обращения заявителя
\/
Направление документов на рассмотрение жилищно-бытовой
Комиссией Администрации
\/
Передача документов Специалисту для подготовки проекта
постановления администрации
\/
Подготовка разрешения или отказа в разрешении заявителю
\/
Отправка ответа заявителю
Приложение № 2
Главе городского округа Красноуфимск
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
____________________________________
зарегистрирован по адресу:
ул. _______________, д. ___ кв. ____
____________________________________
(указать место работы и должность)
____________________________________
конт. тел. _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу разрешить мне ___________________________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
вселить с последующей регистрацией по месту жительства в муниципальное
жилое помещение, предоставленное на условиях социального найма по адресу:
г. Красноуфимск, ул. _____________________________________________________,
следующих граждан: ________________________________________________________
(Ф.И.О. вселяемого)
Приходящихся мне __________________________________________________________
(указывается степень родства)
В связи с ________________________________________________________________
(указывается причина вселения)
"____" _____________ 20__ г.
_____________________________ ______________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласие членов семьи, зарегистрированных на данной жилой площади,
подтверждаю.
Подписи членов семьи:
__________________________________ ____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________________ ____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________________ ____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________________ ____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
__________________________________ ____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Утвержден
Постановлением главы
городского округа Красноуфимск
от 11 июля 2014 г. № 889
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги:
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма" (далее - административный регламент) разработан в целях оптимизации, повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги по предоставлению гражданам информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск (далее - муниципальная услуга).
1.1.2. Административный регламент устанавливает алгоритм предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Наименование органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется жилищным отделом Администрации городского округа Красноуфимск (далее - Администрация), а также в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги:
1.4.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск;
- отказ в Предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск.
1.5. Описание заявителей на получение результатов предоставления муниципальной услуги:
1.5.1. Потребителями результатов муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
- физические лица.
1.6. Стоимость предоставления муниципальной услуги:
1.6.1. Услуга предоставляется бесплатно.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
2.1.1. Информацию о месте нахождения, графике работы специалистов, а также о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить, используя:
- индивидуальное консультирование;
- письменное консультирование.
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
Индивидуальное консультирование лично.
Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальной услуги составляет 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации такого обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в помещении Администрации, публикации информационных материалов в газете "ВПЕРЕД", на сайте Администрации в сети "Интернет".
Размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры) (приложение 1 к настоящему Регламенту);
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- информация о специалистах, предоставляющих муниципальную услугу (месторасположение, график работы, номер телефона, факса);
- перечень документов, представляемых заявителями, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов.
Заявление о разрешении на вселение в муниципальные жилые помещения, предоставленные на условиях социального найма, подаются заявителем лично.
В случае невозможности личной явки при подаче и получении документов, интересы заявителя может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, согласно полномочиям, указанным в доверенности заверенной нотариально.
В случае, если заявление на предоставление муниципальной услуги подается посредством МФЦ, регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, производится в день их поступления в МФЦ.
При личном обращении в МФЦ, а также по письменному обращению и по справочному телефону заявителям предоставляется следующая информация:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о перечне и видах документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
3) о местах нахождения и графиках работы уполномоченных органов, предоставляющих муниципальную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо и обязательно для предоставления муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания муниципальной услуги;
6) о ходе предоставления муниципальной услуги (для заявителей, подавших заявление и документы в МФЦ).
Информирование и консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами жилищного отдела, а также специалистами МФЦ.
В случае подачи заявления посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет специалист МФЦ.
При получении муниципальной услуги через МФЦ выдачу заявителям (их представителям) результатов предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист МФЦ.
Так же заявитель вправе направить заявление в электронной форме. При обращении граждан для получения услуги посредством единого портала государственных и муниципальных услуг, документом, удостоверяющим личность гражданина может быть Универсальная электронная карта.
2.1.2. Перечень документов, представляемых заявителем (его уполномоченным представителем) на получение муниципальной услуги, при обращении в Администрацию:
- личное заявление (приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя;
- доверенность уполномоченного лица;
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя - доверенного лица;
Днем подачи заявления считается день представления заявителем всех необходимых документов.
2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги:
2.2.1. Заявление с приложенными документами рассматривается специалистами жилищного отдела Администрации.
2.2.2. Сроки прохождения отдельных административных действий, а также сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.
2.3. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.3.1. Основания для отказа в Предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск:
- предоставленные документы не подтверждают право на Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск;
- заявителем не предоставлен или предоставлен не полный пакет документов, указанных в п. 2.1.2 административного регламента;
- заявителем предоставлены документы, которые по форме и (или) содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства.
2.4. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
Вход в кабинет, где располагается специалист, принимающий документы, должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- Ф.И.О. и должность специалиста;
- режим работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления потребителей муниципальной услуги с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Для ожидания приема заинтересованным лицам должны отводиться места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления о Предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск (далее - заявление);
с приложенными документами;
- рассмотрение заявления и приложенных документов;
- оформление ответа (отказа) об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск.
3.2. Прием заявления с приложенными документами:
3.2.1. Основанием для начала административного действия по приему и заявления с приложенными документами является представление заявителем письменного заявления с приложенными документами в жилищный отдел Администрации.
3.2.2. Прием и проверку заявления с приложенными документами осуществляет специалист жилищного отдела (далее - Специалист). Специалист устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов (исходя из перечня документов, указанного в п. 2.1.2 административного регламента), проверяет соответствие представленных документов, установленным действующим законодательством требованиям к их форме и содержанию, удостоверяясь что:
- фамилии, имена и отчества заявителей, адреса их регистрации написаны полностью, в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Так же специалист проверяет правильность оформления заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить его повторно.
3.3. Рассмотрение заявления и приложенных документов:
3.3.1. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и приложенных к нему документов является передача такого заявления и приложенных к нему документов специалисту жилищного отдела Администрации, ответственному за Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск.
3.3.2. По результатам рассмотрения заявления и приложенных к нему документов специалист жилищного отдела Администрации, ответственный за Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск готовит письменную информацию:
- об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск;
- об отказе заявителю в предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск.
3.3.3. Заявителю направляется ответ в письменной форме.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при исполнении муниципальной услуги, осуществляется Специалистом в процессе исполнения функции.
4.2. Периодический контроль осуществляется начальником жилищного отдела Администрации в форме проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий должностных лиц, участвующих в осуществлении муниципальной услуги.
5.1. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном порядке:
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к начальнику жилищного отдела Администрации, курирующему заместителю главы городского округа Красноуфимск;
- заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента, устно или письменно к главе городского округа Красноуфимск;
- жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2. Обжалование действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке:
- заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействия должностных лиц администрации городского округа Красноуфимск в судебном порядке.
Приложение № 1
к Регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием обращения заявителя
\/
Направление документов на рассмотрение в жилищный отдел
Администрации
\/
Передача документов Специалисту для подготовки ответа
\/
Подготовка ответа заявителю
\/
Отправка ответа заявителю
Приложение № 2
Главе городского округа Красноуфимск
____________________________________
от _________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
____________________________________
зарегистрирован по адресу:
ул. _______________, д. ___ кв. ____
конт. тел. _________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу мне _____________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью)
Действующему _______________________________________________________________
(за себя; по доверенности)
Предоставить информацию об очередности предоставления жилых помещений на
условиях социального найма на территории городского округа Красноуфимск
следующих граждан: ________________________________________________________
(Ф.И.О., заявителя, доверителя)
"___" _____________ 20__ г.
_____________________________ ____________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Копии документов прилагаю:
1. ___________________________________________
2. ___________________________________________
3. ___________________________________________
------------------------------------------------------------------
