Приказ МКУ управление социальных программ и семейной политики Администрации г. Нижний Тагил от 06.05.2014 N 127 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет"



УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ

ПРИКАЗ
от 6 мая 2014 г. № 127

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ
НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ,
ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ"

В целях устранения ограничений предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Положением об управлении, приказываю:
1. Внести изменения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет", утвержденный Приказом начальника управления социальных программ от 21.10.2013 № 258 (с изменениями от 20.03.2014 № 71), утвердив его в новой редакции (Приложение).
2. Опубликовать Приказ в газете "Тагильский рабочий" и разместить на официальном сайте города Нижний Тагил.
3. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на главного специалиста сектора обеспечения муниципальных выплат управления социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил Н.В. Моисееву.

Начальник управления
Л.А.МИГУНОВА





Приложение
к Приказу
от 6 мая 2014 г. № 127

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ, ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА
ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ"

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Административный регламент Администрации города Нижний Тагил (далее - Администрация) по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет" разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий администрации и ее должностных лиц.
2. Предмет регулирования Регламента - общественные отношения, складывающиеся в соответствии с нормами действующего законодательства между несовершеннолетними гражданами, достигшими возраста шестнадцати лет и принявшими решение о вступлении в брак до достижения совершеннолетия, и Администрацией.
3. Круг заявителей:
Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шестнадцати лет, принявшие решение о вступлении в брак до достижения совершеннолетнего возраста.
4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
4.1. Муниципальную услугу "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет" предоставляет управление социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил (далее - Управление), в том числе через государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ).
4.2. Место нахождения Управления: город Нижний Тагил, проспект Ленина, дом 15.
Кабинет № 6 - прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: вторник с 09.00 до 12.00 часов, четверг с 13.00 до 17.00 часов.
Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется МФЦ.
Адрес и график работы Многофункционального центра в Дзержинском районе: г. Нижний Тагил, пр. Вагоностроителей, 64, график работы: понедельник - суббота с 9.00 - 20.00, воскресенье с 10.00 до 15.00 без перерыва; телефон: 8 (3435) 36-02-73, 36-02-74; e-mail: mfcdzerjinka@mail.ru.
Адрес и график работы Многофункционального центра в Ленинском районе: г. Нижний Тагил, ул. Космонавтов, 45, график работы: понедельник - суббота с 8.00 до 20.00 без перерыва, воскресенье - выходной, телефон: 8 (3435) 24-54-55, 24-57-40, e-mail: mfc_ntagil@mail.ru.
Адрес и график работы Многофункционального центра в Тагилстроевском районе: г. Нижний Тагил, ул. Металлургов, 46б.
Телефон Единого контакт-центра 8-800-200-84-40 (звонок бесплатный).
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте города Нижний Тагил: ntagil.org;
- по электронной почте управления: socialka.2011@mail.ru;
- по телефону управления: 8 (3435) 41-30-30.
Порядок информирования об исполнении муниципальной услуги.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о регистрации поступившего письменного обращения может быть получена гражданами:
- лично в часы приема;
- по почте (по письменным обращениям граждан);
- с использованием средств телефонной связи и электронной почты.
В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, должностные лица Управления осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется продолжительное время, должностное лицо Управления, осуществляющее устное информирование, предлагает заявителю направить в Управление письменное обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, либо предлагает назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения - заявления о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
На информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги размещаются следующие сведения:
- настоящий Административный регламент;
- формы заявлений;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- график приема граждан.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5. Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет".
6. Муниципальная услуга предоставляется управлением социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил, в том числе через государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг".
7. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- получение несовершеннолетним лицом, достигшим возраста шестнадцати лет, постановления Администрации о разрешении на вступление в брак;
- в случае принятия решения об отказе в выдаче разрешения вступить в брак несовершеннолетнему лицу, достигшему возраста шестнадцати лет, - письменное уведомление Управления об отказе в выдаче разрешения на вступление в брак.
8. Общий срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 рабочих дней со дня регистрации заявлений в Управлении или в МФЦ.
9. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, № 7);
- Семейным кодексом Российской Федерации ("Российская газета, № 17, от 27.01.1996);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 19, ст. 2060) (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Постановлением Администрации города Нижний Тагил от 6 декабря 2013 г. № 2882 "Об утверждении перечня муниципальных (государственных) услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" на базе государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг";
- Постановлением Главы города Нижний Тагил от 17.03.2008 № 194 "О возложении на управление социальных программ и семейной политики Администрации города полномочий по подготовке правовых актов о разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет".
10. Предоставление муниципальной услуги является для заявителей бесплатным.
11. Время ожидания заявителя в очереди при личном обращении при подаче заявления и при получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
12. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя о выдаче разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет.
Основанием является предоставление заявителем заявления лично или направление заявления посредством почтовой связи с нотариально заверенными копиями документов согласно перечню документов.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги (или должностное лицо, его замещающее), осуществляет регистрацию заявлений в течение двух дней в журнале регистрации заявлений (Приложение № 4).
Максимальный срок оказания услуги со дня подачи запроса через МФЦ составляет 30 рабочих дней со дня регистрации заявления заявителя.
13. Предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя.
Основанием для начала административной процедуры является непосредственное устное обращение заявителя с полным пакетом документов согласно перечню документов, указанному в разделе 3.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги (или должностное лицо, его замещающее), отвечает на поставленные заявителем вопросы и осуществляет регистрацию заявлений, как правило, в течение дня с момента их поступления либо на следующий рабочий день в журнале регистрации заявлений (Приложение № 4).
Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 30 рабочих дней.
14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в подпункте 3 пункта 4 настоящего Регламента.
Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Рабочие места должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями, диванами и креслами.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).
15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ
Наличие возможности получения муниципальной услуги при личном обращении граждан с полным пакетом документов или письменном обращении граждан с полным пакетом нотариально заверенных копий документов
Да/нет
Да
ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА
Удельный вес обращений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан
%
100
Удельный вес повторных обращений в общем количестве обращений граждан
%
0

16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде: рекомендуемая форма письменного обращения размещена на официальном сайте города Нижний Тагил: ntagil.org.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя в Управление, а также в государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг":
1) для принятия решения о снижении брачного возраста несовершеннолетнего, достигшего возраста шестнадцати лет, заявителями лично предоставляются заявления о предоставлении муниципальной услуги:
- несовершеннолетних лиц, достигших возраста шестнадцати лет, но не достигших совершеннолетия и желающих вступить в брак (Приложение № 1);
- лиц, желающих вступить в брак с несовершеннолетними, достигшими шестнадцатилетнего возраста (Приложение № 2);
2) заявители прилагают к заявлениям следующие документы:
- копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего(ей);
- копии паспортов заявителей;
- справка о наличии беременности;
- справка о рождении ребенка и оригинал и копия свидетельства о рождении ребенка (в случае рождения ребенка);
- копия свидетельства об установлении отцовства (в случае установления отцовства);
- документы, подтверждающие регистрацию несовершеннолетнего по месту жительства (справка о наличии регистрации, выписка из домовой книги).
Также в качестве документа, удостоверяющего личность гражданина при получении муниципальных услуг, наряду с другими документами предусматривается использование универсальной электронной карты.
Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться специалистом управления, а также специалистом МФЦ при визуальном сравнении оригинала с копиями (на копии документа ставятся дата и подпись специалиста, заверившего копию).
После заверения копий оригиналы документов возвращаются заявителю.
Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: предоставление неполного комплекта документов.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- недостижение несовершеннолетним возраста 16 лет на основании статьи 13 Семейного кодекса Российской Федерации;
- наличие обстоятельств, предусмотренных статьей 14 Семейного кодекса Российской Федерации.
Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, проверка и регистрация документов заявителя;
- рассмотрение документов и принятие решения о выдаче разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет;
- подготовка, согласование и выдача постановления Администрации "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет".
Предоставление муниципальной услуги при обращении заявителя через МФЦ включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- прием, проверка и регистрация документов заявителя;
- выдача постановления Администрации города Нижний Тагил "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет".
Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме предоставления муниципальной услуги к настоящему Регламенту (Приложение № 3).
Прием, проверка и регистрация документов заявителя:
1) основанием для начала административной процедуры является обращение в Управление или государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" заявителя с заявлением и документами.
При подаче запроса в МФЦ лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник "Многофункционального центра предоставления государственных (муниципальных) услуг";
2) при получении документов специалист Управления и специалист МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги (или должностное лицо, его замещающее), знакомится с представленным пакетом документов, определяет их соответствие установленным требованиям и в случае:
- соответствия заявления и прилагаемых к нему документов перечню документов специалист МФЦ передает в Управление с описью принятого пакета документов в 2-х экземплярах на следующий рабочий день;
- отказ в приеме документов и принятие решений входит в круг полномочий работника МФЦ.
В Управлении регистрируется поступившее заявление путем внесения соответствующей информации в "Журнал регистрации заявлений на выдачу разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет" (Приложение № 4);
3) после регистрации заявления в МФЦ и прилагаемых к нему документов заявителю выдается второй экземпляр заявления с отметкой о дате и входящим номером регистрации, первый экземпляр заявления приобщается к поступившим документам;
4) результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
Рассмотрение документов:
1) основанием для начала административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя;
2) специалист Управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги (или должностное лицо, его замещающее), передает зарегистрированные документы и подготовленный проект постановления Администрации на рассмотрение начальнику Управления;
3) начальник Управления рассматривает поступившие документы в течение трех рабочих дней и принимает одно из следующих решений:
- если в ходе рассмотрения документов выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- если в ходе рассмотрения документов не выявлено оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги;
4) результатом выполнения административной процедуры являются рассмотренные и переданные специалисту Управления, а также специалисту МФЦ, ответственному за предоставление муниципальной услуги (или должностному лицу, его замещающему), документы.
Оформление и согласование проекта постановления Администрации "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет":
1) основанием для начала административной процедуры являются рассмотренные и переданные специалисту Управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги (или должностному лицу, его замещающему), документы;
2) в случае положительного заключения начальника Управления о возможности снижения брачного возраста несовершеннолетней(ему) специалист Управления выписывает на проект лист согласования в отделе по делопроизводству организационного управления Администрации города;
3) после согласования проект постановления Администрации города "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет" специалистами отдела по делопроизводству организационного управления Администрации передается на подпись Главе города Нижний Тагил;
4) результатом выполнения административной процедуры является подписанное Главой города Нижний Тагил постановление;
5) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 дней.
При обращении заявителя в МФЦ подписанное постановление Администрации города Нижний Тагил либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в установленный срок передаются доверенному лицу МФЦ в 1 экземпляре с пометкой о получении в журнале регистрации, при обращении заявителя в управление социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил подписанное постановление выдается в управлении.
Максимальный срок выполнения административного действия - один день.
Постановление Администрации города Нижний Тагил выдается непосредственно заявителю под роспись через Управление или МФЦ.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - один день.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача постановления Администрации города "Выдача разрешений на вступление в брак несовершеннолетним лицам, достигшим возраста шестнадцати лет".

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

17. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Управления положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления.
18. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:
1) для проведения проверок, выявления и устранения нарушений действующего законодательства начальник Управления определяет уполномоченных должностных лиц;
2) контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Управления. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании индивидуальных правовых актов (приказов) не реже одного раза в течение календарного года;
3) результаты проверки оформляются в виде справки (акта), в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка (акт) подписывается начальником Управления.
19. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
20. Должностные лица Управления, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
21. Персональная ответственность должностных лиц Управления закрепляется в их должностных инструкциях.
Контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения МФЦ.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

22. Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
23. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются Главой города Нижний Тагил, в отделе по работе с обращениями граждан по адресу: 622034, город Нижний Тагил, улица Пархоменко, 1а, жалобы на решение и действие (бездействие) работников органа, предоставляющего муниципальные услуги, вправе рассматривать руководитель отраслевого (функционального), территориального органа Администрации города, предоставляющего муниципальные услуги.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации города Нижний Тагил, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также принимается при личном приеме заявителя.
24. Регистрация письменного обращения (жалобы) осуществляется в соответствии с Постановлением от 06.03.2013 № 355 Администрации Города Нижний Тагил.
25. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
26. Обращение (жалоба) заявителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
27. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
28. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
29. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 28 настоящего Регламента.
В случае установления в ходе или результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе на нарушения, допущенные МФЦ, может быть подана через МФЦ.
МФЦ обеспечивает передачу жалобы в Администрацию города Нижний Тагил.





Приложение № 1
к Административному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ЛИЦА, ДОСТИГШЕГО ВОЗРАСТА
ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ, НО НЕ ДОСТИГШЕГО СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ
И ЖЕЛАЮЩЕГО ВСТУПИТЬ В БРАК

Начальнику управления социальных программ
и семейной политики Администрации
города Нижний Тагил _____________________
(Ф.И.О.)
от _____________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
зарегистрированной(ого) по адресу:
________________________________________,
проживающей(его) по адресу:
_________________________________________
паспорт: серия ________ номер ___________
выдан ___________________________________
(кем, когда)
_________________________________________
(контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вашего разрешения на вступление в брак до наступления брачного
возраста с ________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
в связи с фактически сложившимися брачными отношениями и ожиданием рождения
ребенка (родился ребенок).
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
даю согласие на использование и обработку моих персональных данных по
технологиям обработки документов в следующем объеме:
1) фамилия, имя, отчество;
2) дата рождения;
3) адрес места жительства;
4) паспортные данные.
Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного
заявления на срок: бессрочно. Отзыв настоящего согласия в случаях,
предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О
персональных данных", осуществляется на основании моего заявления.
Перечень предоставляемых документов:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________

______________ _____________________
(дата) (подпись)

№ заявления в соответствии с журналом регистрации
Дата
Количество документов
Ф.И.О. и подпись специалиста, принявшего заявление и пакет документов









Приложение № 2
к Административному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ
ЛИЦА, ЖЕЛАЮЩЕГО ВСТУПИТЬ В БРАК С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ,
ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ

Начальнику управления социальных программ
и семейной политики Администрации
города Нижний Тагил _____________________
(Ф.И.О.)
от _____________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
зарегистрированной(ого) по адресу:
________________________________________,
проживающей(его) по адресу:
_________________________________________
паспорт: серия ________ номер ___________
выдан ___________________________________
(кем, когда)
_________________________________________
(контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вашего разрешения на вступление в брак до наступления брачного
возраста с несовершеннолетней(им) _________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
в связи с фактически сложившимися брачными отношениями и ожидаем появления
ребенка (родился ребенок).
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
даю согласие на использование и обработку моих персональных данных по
технологиям обработки документов в следующем объеме:
1) фамилия, имя, отчество;
2) дата рождения;
3) адрес места жительства;
4) паспортные данные.
Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного
заявления на срок: бессрочно. Отзыв настоящего согласия в случаях,
предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О
персональных данных", осуществляется на основании моего заявления.

______________ _____________________
(дата) (подпись)

№ заявления в соответствии с журналом регистрации
Дата
Количество документов
Ф.И.О. и подпись специалиста, принявшего заявление и пакет документов









Приложение № 3
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВСТУПЛЕНИЕ
В БРАК НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ, ДОСТИГШИМ
ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ"


Прием, регистрация заявления и документов

\/

Рассмотрение специалистом управления социальных программ
и семейной политики Администрации города Нижний Тагил
представленных документов

\/

Рассмотрение начальником управления социальных программ
и семейной политики Администрации города Нижний Тагил
представленных документов

\/

Решение о выдаче (отказе) разрешения на заключение брака
до достижения брачного возраста

\/

Подготовка, согласование и подписание
проекта постановления

\/

Выдача разрешения на заключение брака
до достижения брачного возраста






Приложение № 4
к Административному регламенту

ФОРМА
ЖУРНАЛА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ВЫДАЧУ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦАМ,
ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ

N
Дата
Ф.И.О. несовершеннолетней(его), дата рождения
Адрес регистрации
Перечень представленных документов
Дата и № постановления или письменного уведомления об отказе
Дата получения и подпись заявителя









------------------------------------------------------------------