АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СРЕДНЕУРАЛЬСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 февраля 2014 г. № 104

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, ДОГОВОРА НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
ОРДЕРА НА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"

Во исполнение Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" в целях реализации на территории городского округа Среднеуральск Постановления главы администрации городского округа Среднеуральск от 17 июня 2011 года № 334 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций) на территории городского округа Среднеуральск", администрация городского округа Среднеуральск постановляет:
1. Утвердить Административный регламент муниципальной услуги "Оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, ордера на жилое помещение" (далее - Регламент) (прилагается).
2. Лицам, ответственным за предоставление муниципальной услуги в электронном виде на территории городского округа Среднеуральск, руководствоваться в работе утвержденным Административным регламентом, указанным в пункте 1 настоящего Постановления.
3. Разместить Административный регламент на официальном сайте администрации городского округа Среднеуральск в разделе "Муниципальные услуги".
4. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

Глава администрации
городского округа
Б.А.ТАРАСОВ





Утвержден
Постановлением администрации
городского округа Среднеуральск
от 21 февраля 2014 г. № 104

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, ДОГОВОРА НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
ОРДЕРА НА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент муниципальной услуги "Оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, ордера на жилое помещение" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, ордера на жилое помещение" (далее - муниципальная услуга), повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2. Административный регламент устанавливает порядок действий специалиста юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск (специалист юридического отдела) в рамках предоставления муниципальной услуги "Оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, ордера на жилое помещение".
1.3. Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, являющимся нанимателями жилых помещений муниципального жилищного фонда городского округа Среднеуральск по договорам социального найма или договорам найма в специализированном жилищном фонде, и (или) совместно проживающим с ними членам их семей; а также нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда городского округа Среднеуральск и (или) совместно проживающим с ними членам их семей (при выдаче дубликата ордера на жилое помещение).
1.4. Граждане, указанные в пункте 1.3 Административного регламента, обратившиеся с заявлением (в письменной или электронной форме) о предоставлении услуги, далее именуются заявителями.
1.5. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обратиться его представитель. Полномочия представителя должны быть подтверждены в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации:
нотариально удостоверенной доверенностью;
доверенностью, приравненной к нотариально удостоверенной.
Полномочия опекуна подтверждаются решением об установлении опеки.
1.6. Для решения вопроса оформления дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение гражданину необходимо обратиться с заявлением (в письменной или электронной форме) в администрацию городского округа Среднеуральск.
1.7. Способы и порядок информирования заявителей о предоставлении услуги.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляет специалист юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск.
Местонахождение администрации городского округа Среднеуральск: Свердловская область г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26.
Почтовый адрес: 624070, Свердловская область г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26.
График работы администрации: понедельник - пятница с 08.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить:
- по телефону 8 (34368) 7-38-83;
- лично у специалиста юридического отдела по адресу: г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26, кабинет 29. Консультации по муниципальной услуге: понедельник, четверг с 14.00 до 17.00;
- письменно, направив обращение на почтовый адрес: 624070, Свердловская область, г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26;
- направив обращение на адрес электронный почты администрации городского округа Среднеуральск: sredneuralsk@gov66.ru;
- на официальном сайте администрации городского округа Среднеуральск: www.sredneuralsk.midural.ru;
- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области www.66.gosuslugi.ru и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru;
- на информационном стенде, расположенном в месте предоставления муниципальной услуги.
Информация о предоставлении муниципальной услуги включает в себя:
- местонахождение, график работы администрации городского округа Среднеуральск, а также время приема посетителей специалистом юридического отдела;
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, которые заявители должны представить для получения муниципальной услуги;
- иная информация о предоставлении муниципальной услуги.
Консультирование заявителей проводится в двух формах - устно и письменно.
Срок рассмотрения письменного или электронного обращения заявителей и направления ответа на него не превышает 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, ставит личную подпись и дату.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Устное информирование заявителей не должно превышать 15 минут.
1.8. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме предполагает использование информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе Портала государственных услуг Свердловской области, универсальной электронной карты, других средств и обеспечивает возможность:
- получения информации о муниципальной услуге на Портале государственных услуг Свердловской области;
- подачи запроса в электронном виде;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса;
- получения результата муниципальной услуги в электронном виде.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Оформление дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, ордера на жилое помещение".
2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- Верхнепышминский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области;
- Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Филиал СОГУП "Областной государственный Центр технической инвентаризации и регистрации недвижимости" Свердловской области "Верхнепышминское БТИиРН";
- ООО "Единый расчетный центр" Среднеуральское отделение по работе с абонентами;
- МКУ "Управление ЖКХ";
- ООО УК "РЭМП-Среднеуральск";
- иные организации.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения:
- об оформлении дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение;
- об отказе в оформлении дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение.
2.4. Срок предоставления услуги - не свыше 30 календарных дней со дня представления заявления о предоставлении услуги (далее - заявление) и документов, предусмотренных в настоящем Административном регламенте.
В случае представления гражданином заявления через многофункциональный центр срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления в орган, осуществляющий принятие решения.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Жилищный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", 2005, 12 января, № 1);
3) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 2010, 30 июля, № 168);
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Документы предоставляются как на заявителя, так и на членов семьи заявителя, лиц, совместно с ним проживающих.
К членам семьи заявителя относятся совместно проживающие с ним супруги, дети и родители, другие родственники и иные лица, признанные в случаях, предусмотренных федеральными законами, членами семьи (далее - члены семьи).
2.6.1. Перечень документов, подлежащих представлению заявителем и (или) уполномоченным лицом для получения муниципальной услуги:
1) заявление на имя главы администрации городского округа Среднеуральск об оформлении дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (форма заявления - приложение № 1 к Административному регламенту), дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда (форма заявления - приложение № 2 к Административному регламенту), дубликата ордера на жилое помещение (форма заявления - приложение № 3 к Административному регламенту).
Заявление подписывается, подающим его гражданином и совместно проживающим с ним совершеннолетними и дееспособными членами семьи;
2) копии документов, удостоверяющих личность заявителя, членов семьи заявителя, лиц, совместно с ним проживающих, из числа следующих: паспорт гражданина Российской Федерации; свидетельство о рождении, в отношении лиц, не достигших 14 лет;
3) копии документов, подтверждающих наличие родственных или иных отношений заявителя, членов семьи заявителя, лиц, совместно с ним проживающих, из числа следующих: свидетельство о рождении; свидетельство о браке; свидетельство о расторжении брака; свидетельство об установлении отцовства; свидетельство об усыновлении; свидетельство о перемене имени; свидетельство о смерти;
4) справка, заверенная подписью должностного лица, ответственного за регистрацию граждан по месту пребывания или по месту жительства, подтверждающая место жительства заявителя и (или) содержащая сведения о совместно проживающих с ним лицах, полученная не позднее, чем за месяц до даты подачи заявления;
5) копия поквартирной карточки на занимаемое заявителем и членами его семьи жилое помещение;
2.6.2. Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, которые заявители вправе представить по собственной инициативе:
1) уведомление Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним сведений о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества у заявителя и членов его семьи (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3).
2) выписка Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества у заявителя и членов его семьи (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3).
3) уведомление Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3).
2.7. Документы представляются в оригиналах и копиях, при отсутствии оригиналов документов представляется нотариально заверенная копия.
Представленные заявителями документы, выполненные не на русском языке, подлежат переводу на русский язык и заверению в установленном порядке.
2.8. Требования к документам:
- текст документов должен быть написан разборчиво;
- фамилии, имена и отчества должны соответствовать документам, удостоверяющим личность;
- не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- в документах не должно быть серьезных повреждений, наличие которых не позволило бы однозначно истолковать их содержание.
2.9. Специалист юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск не вправе требовать от заявителей представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, и настоящим административным регламентом.
2.10. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов являются:
- несоответствие документов требованиям пункта 2.8 настоящего регламента;
- представление документов лицом, не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо);
- представление неполного пакета документов;
2.11. В предоставлении муниципальной услуги отказывается, в случае если:
1) заявитель не относится к категориям граждан, предусмотренных пунктом 1.3 Административного регламента;
2) если отсутствует информация, необходимая для оформления дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение (контрольный талон к ордеру).
2.12. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги нет.
2.13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания заявителей в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.15. Срок регистрации заявления о предоставлении услуги составляет три календарных дня.
2.16. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.
2.16.1. Места ожидания для заявителей должны быть оборудованы:
- средствами пожаротушения, оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации системой охраны;
- местами общего пользования (туалетными комнатами);
- посадочными местами (стульями);
- столами для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши и т.д.), а также бланками заявлений и образцами их заполнения;
- стендом с информацией о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Рабочее место должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, должно соответствовать установленным санитарным требованиям, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам.
2.17. Показателями для оценки качества и доступности предоставления муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением муниципальной услуги;
количество получателей муниципальной услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной муниципальной услуги;
количество регламентированных посещений органа власти для получения муниципальной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для представления одной муниципальной услуги;
максимальное количество межведомственных запросов для обеспечения получения муниципальной услуги, в том числе количество межведомственных запросов, осуществляемых с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия;
максимальное количество документов, самостоятельно представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;
максимальное время ожидания от момента обращения за муниципальной услугой до фактического начала предоставления муниципальной услуги;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, в помещении органа власти, предоставляющего муниципальную услугу;
возможность получения консультации специалиста по вопросам предоставления муниципальной услуги по телефону, через сеть Интернет, по электронной почте, при личном обращении, при письменном обращении;
количество консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;
количество обоснованных жалоб на нарушение регламента предоставления муниципальной услуги;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц, осуществленных и (или) принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.18. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и администрацией городского округа Среднеуральск (далее - соглашение).
При наличии соглашения, получение заявителями муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется в соответствии с соглашением, с момента его вступления в силу.
2.19. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области в порядке, установленном федеральными, региональными законами; местными нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ).
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
2. Рассмотрение предоставленных документов, направление межведомственных запросов.
3. Выдача (отказ в выдаче) дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 4 к Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" является поступление заявления об оформлении дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, заявления об оформлении дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, заявления об оформлении дубликата ордера на жилое помещение и документов в организационный отдел администрации городского округа Среднеуральск.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, в случае приема, в течение трех календарных дней со дня его подачи подлежит регистрации в журнале регистрации заявлений.
3.2.2. Результатом административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов" является регистрация заявления и его направление специалисту юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск, либо отказ в регистрации заявления по основаниям, предусмотренным пунктом 2.10 настоящего регламента и действующим законодательством.
3.3. Рассмотрение предоставленных документов, направление межведомственных запросов.
3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Рассмотрение предоставленных документов, направление межведомственных запросов" является поступление заявления и документов, прошедших регистрацию, специалисту юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск, ответственному за рассмотрение документов.
3.3.2. После поступления заявления специалист юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск в течение 20 календарных дней выполняет следующие действия:
1) осуществляет проверку сведений, содержащихся в документах;
2) формирует и направляет межведомственные запросы.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов.
Направление межведомственных запросов осуществляется, если заявителями самостоятельно не представлены документы, перечисленные в пункте 2.6.2 настоящего административного регламента.
Специалист юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск, в зависимости от представленных заявителем документов, направляет следующие запросы:
а) в Верхнепышминский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним сведений о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества у заявителя и членов его семьи (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3);
б) в Верхнепышминский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области о представлении из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним информации о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества у заявителя и членов его семьи (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3);
в) в Верхнепышминский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Свердловской области об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений (Свердловская область, город Верхняя Пышма, улица Щорса, дом 3).
3.3.3. На основании представленных документов и сведений, полученных в ходе межведомственного взаимодействия, специалист юридического отдела, ответственный за рассмотрение документов:
устанавливает факт заключения договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, факт выдачи нанимателю ордера на жилое помещение;
устанавливает факт наличия (отсутствия) оригинала договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, контрольного талона к ордеру на жилое помещение в администрации городского округа Среднеуральск;
устанавливает факт наличия (отсутствия) регистрации права собственности на жилое помещение, занимаемое заявителем.
3.3.4. Результатом административной процедуры "Рассмотрение предоставленных документов, направление межведомственных запросов" является установление фактов, перечисленных в пункте 3.3.3 Административного регламента.
3.4. Выдача (отказ в выдаче) дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение.
3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры "Выдача (отказ в выдаче) дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение" является наличие документов и установление фактов, указанных в пункте 3.3.3 Административного регламента.
3.4.2. При отсутствии оснований для отказа в выдаче дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение, предусмотренных пунктом 2.11 Административного регламента, специалист юридического отдела выполняет следующие действия:
При решении вопроса о предоставлении дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда:
1) готовит дубликат договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликат договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда;
2) представляет подготовленные документы на подпись главе администрации городского округа Среднеуральск;
3) в течение трех календарных дней с даты подписания документов информирует заявителя о необходимости подписания и получения подготовленных документов по телефону, номер которого указан в заявлении (а при его отсутствии почтой по адресу, указанному в заявлении).
При решении вопроса о выдаче дубликата ордера на жилое помещение:
1) готовит проект постановления администрации городского округа Среднеуральск о выдаче дубликата ордера на жилое помещение;
2) обеспечивает его согласование и подписание в порядке, установленном для издания муниципальных правовых актов;
3) в течение трех календарных дней с даты подписания постановления направляет постановление о выдаче дубликата ордера на жилое помещение, заявление гражданина и прилагающийся к нему пакет документов в организационный отдел администрации городского округа Среднеуральск для подготовки дубликата ордера на жилое помещение.
4) информирует заявителя о необходимости подписания дубликата ордера на жилое помещение по телефону, номер которого указан в заявлении (а при его отсутствии почтой по адресу, указанному в заявлении).
3.4.3. При наличии оснований для отказа в выдаче дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение, предусмотренных пунктом 2.11 Административного регламента, специалист юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект письма о соответствующем отказе и представляет его на подпись главе администрации городского округа Среднеуральск.
3.4.4. Глава администрации городского округа Среднеуральск рассматривает и подписывает проект письма об отказе в выдаче дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение в течение трех календарных дней.
3.4.5. В течение двух календарных дней со дня подписания письма об отказе в выдаче дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение, письмо направляется заявителю по почте, если при подаче заявления заявитель не изъявил желание обратиться за получением результата услуги лично.
Если при подаче заявления заявитель изъявил желание обратиться за получением результата услуги лично, но не обратился за письмом об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма в течение двух календарных дней со дня его подписания, документ направляется заявителю по почте.
3.4.6. Результатом административной процедуры "Выдача (отказ в выдаче) дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение" является выдача (отказ в выдаче) дубликата договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, дубликата договора найма жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда, дубликата ордера на жилое помещение.

Раздел 4. ФОРМЫ И ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. В целях повышения эффективности, обеспечения полноты и качества предоставления муниципальной услуги контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется главой администрации городского округа Среднеуральск, начальником юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск.
4.2. Задачами контроля являются:
- соблюдение специалистом юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск требований настоящего административного регламента, порядка и сроков осуществления административных действий и процедур;
- предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей;
- выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений;
- совершенствование процесса оказания муниципальной услуги.
4.3. Формами осуществления контроля являются текущий контроль и проверки (плановые и внеплановые).
4.4. Текущий контроль осуществляется начальником юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск в форме проверок соблюдения и исполнения специалистом юридического отдела администрации городского округа Среднеуральск настоящего административного регламента.
4.5. В ходе проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или только вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы администрации городского округа Среднеуральск.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению гражданин.
4.6. Срок проведения проверки - не более 30 календарных дней.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные муниципальные служащие несут ответственность в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о муниципальной службе.
4.8. Граждане, их объединения и организации осуществляют контроль за исполнением настоящего административного регламента способами, установленными действующим законодательством Российской Федерации.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, иных муниципальных служащих и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, в следующих случаях:
- нарушены сроки регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги или сроки предоставления муниципальной услуги;
- затребованы от заявителя документы, не предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги;
- отказано в приеме документов или в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
- затребована от заявителя в ходе предоставления муниципальной услуги плата, не предусмотренная нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;
- отказано в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо нарушены установленные сроки внесения таких исправлений.
5.2. Жалоба может быть направлена главе администрации городского округа Среднеуральск по почте на почтовый адрес; на адрес электронный почты администрации городского округа Среднеуральск: sredneuralsk@gov66.ru; через официальный сайт администрации городского округа Среднеуральск: www.sredneuralsk.midural.ru; через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Свердловской области www.66.gosuslugi.ru и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Местонахождение администрации городского округа Среднеуральск: Свердловская область, г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26.
Почтовый адрес: 624070, Свердловская область г. Среднеуральск, ул. Уральская, д. 26.
График работы администрации: понедельник - пятница с 08.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни.
Жалоба может быть подана заявителем либо его законным представителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг и администрацией городского округа Среднеуральск (далее - соглашение).

При поступлении жалобы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в администрацию городского округа Среднеуральск в порядке и сроки, которые установлены соглашением. Сроки рассмотрения жалобы, поступившей в многофункциональный центр, не могут быть больше, чем установленные в п. 26 настоящего административного регламента.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой (его уполномоченным представителем) и содержать:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
2) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо иного муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего.
Лицом, обратившимся с жалобой могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
Право лица, обратившегося с жалобой на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.4. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Глава администрации городского округа Среднеуральск вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.6. Глава администрации городского округа Среднеуральск отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
В указанных случаях заявитель должен быть письменно проинформирован об отказе в предоставлении ответа по существу жалобы.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы с отменой (изменением) принятого решения в установленном порядке либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой администрации городского округа Среднеуральск.
5.8. При удовлетворении жалобы глава администрации городского округа Среднеуральск принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Если в результате рассмотрения жалобы доводы заявителя признаются обоснованными, то принимаются решения о применении мер ответственности к должностным лицам, допустившим нарушение в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, глава администрации городского округа Среднеуральск незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11. Действия (бездействие) должностных лиц администрации городского округа Среднеуральск, а также решения администрации городского округа Среднеуральск могут быть обжалованы гражданами в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.





Приложение № 1
к Административному регламенту
муниципальной услуги
"Оформление дубликата договора
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда,
договора найма жилого помещения
муниципального специализированного
жилищного фонда, ордера
на жилое помещение"

Главе администрации
городского округа Среднеуральска
Б.А. Тарасову
от ______________________________________
_________________________________________
_________________________________________
проживающего по адресу: г. Среднеуральск,
улица _________________, д. ____ кв. ____
паспорт _________________________________
выдан ___________________________________
_________________________________________
Тел._____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

Я,____________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
в связи с _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину)
прошу Вас выдать дубликат договора социального найма на
жилое помещение, расположенное по адресу: Свердловская область,
город Среднеуральск, _______________________________________, дом № ______,
квартира (комната) № ________.
Вышеуказанное жилое помещение было предоставлено гражданину ___________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
по договору социального найма жилого помещения № __ от "___"_________ _____

К заявлению прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________;

"____"____________20__ года ______________/______________________
(подпись) (Ф.И.О.)





Приложение № 2
к Административному регламенту
муниципальной услуги
"Оформление дубликата договора
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда,
договора найма жилого помещения
муниципального специализированного
жилищного фонда, ордера
на жилое помещение"

Главе администрации
городского округа Среднеуральска
Б.А. Тарасову
от ______________________________________
_________________________________________
_________________________________________
проживающего по адресу: г. Среднеуральск,
улица _________________, д. ____ кв. ____
паспорт _________________________________
выдан ___________________________________
_________________________________________
Тел._____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
в связи с _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину)
прошу Вас выдать дубликат договора найма жилого помещения
муниципального специализированного жилищного фонда на жилое помещение,
расположенное по адресу: Свердловская область, город Среднеуральск,
_________________________________________, дом № ______, квартира (комната)
№ ________.
Вышеуказанное жилое помещение было предоставлено гражданину ___________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
по договору найма жилого помещения муниципального специализированного
жилищного фонда № ________ от "___"____________ _____

К заявлению прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________;

"____"____________20__ года ______________/______________________
(подпись) (Ф.И.О.)





Приложение № 3
к Административному регламенту
муниципальной услуги
"Оформление дубликата договора
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда,
договора найма жилого помещения
муниципального специализированного
жилищного фонда, ордера
на жилое помещение"

Главе администрации
городского округа Среднеуральска
Б.А. Тарасову
от ______________________________________
_________________________________________
_________________________________________
проживающего по адресу: г. Среднеуральск,
улица _________________, д. ____ кв. ____
паспорт _________________________________
выдан ___________________________________
_________________________________________
Тел._____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДУБЛИКАТА ОРДЕРА НА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ

Я,____________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
в связи с _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину)
прошу Вас выдать дубликат ордера на жилое помещение, расположенное по
адресу: Свердловская область, город Среднеуральск, _____________________,
дом № ______, квартира (комната) № ________,
Вышеуказанное жилое помещение было предоставлено гражданину ___________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
на основании ордера № ________ от "___"____________ _________
К заявлению прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________;

"____"____________20__ года ______________/______________________
(подпись) (Ф.И.О.)





Приложение № 4
к Административному регламенту
муниципальной услуги
"Оформление дубликата договора
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда,
договора найма жилого помещения
муниципального специализированного
жилищного фонда, ордера
на жилое помещение"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОФОРМЛЕНИЕ ДУБЛИКАТА ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА,
ДОГОВОРА НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, ОРДЕРА
НА ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"


Прием и регистрация Отказ в приеме документов
заявления и прилагаемых по причине
к нему документов > их несоответствия
требованиям пункта 2.10
регламента

\/

Рассмотрение предоставленных документов, направление
межведомственных запросов

\/

Выдача (отказ в выдаче)
дубликата договора
социального найма жилого
помещения муниципального
жилищного фонда, дубликата
договора найма жилого помещения
муниципального
специализированного жилищного
фонда, дубликата ордера
на жилое помещение

\/

Извещение заявителя
о принятом решении



------------------------------------------------------------------